Comment puis-je parler à un humain vivant à Hibbett Sports ?
A:Vous devez choisir les options 1 à 3, puis suivre les invites.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Hibbett Sports pour vous.
Q:
Hibbett Sports propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Sun 8am-10pm EST.Le jour le moins chargé est le Friday et le jour le plus chargé est le Saturday.Si le centre d'appels est fermé, vous pouvez planifier un appel .
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 2 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Tuesday et les plus courts sont sur Monday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Hibbett Sports ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Hibbett Sports pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Hibbett Sports vous accueille : Happy Holidays! Thank you for calling Hibbett City Gear for quality purposes. This call may be monitored or recorded. Are you calling regarding online support, in-store support, or information about our text program?
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Must choose options 1-3, then follow prompts.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Hibbett Sports et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling Hibbett and City Gear.
For quality purposes, your call may be monitored or recorded.
Are you calling regarding online support, in store support, or our text program information?"
Extrait d'un appel avec Hibbett Sports
Friday, February 23, 2024 1:54 AM
Ils peuvent avoir besoin du numéro de téléphone sur votre compte
"Thank you calling Hibbett and City Gear.
For quality purposes, your call may be monitored or recorded.
Are you calling regarding online support, in store support, Are you calling regarding online support?
In store support, or our text program information?
If you are calling from a smartphone and would like to receive your order status, please say yes now to receive a text message with a link to use our visual experience."
Extrait d'un appel avec Hibbett Sports
Tuesday, September 10, 2024 3:26 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Hibbett Sports exploite le centre d'appels pour ce 844-362-4422 numéro de téléphone Mon-Sun 8am-10pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 105 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Hibbett Sports avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Hibbett Sports (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Hibbett Sports emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Hibbett Sports est Friday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Saturday, ce qui représente en moyenne 173 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 105 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Quietest
Sat
Busiest
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Hibbett Sports est le Friday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Hibbett Sports assure une bonne gestion du centre d'appels sur Friday.
Pourquoi les clients appellent Hibbett Sports
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Hibbett Sports et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Demande de candidature à un emploi: "I've been trying to get on the Hibbett Sports job offer that I accepted."
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 40 s, Sep 21, 2024 9:32 PM
Problème de points de compte: "I made three purchases, but he didn't set up my account."
- À partir d'un appel d'une durée de 10 m 38 s, Sep 19, 2024 12:00 AM
Renseignements sur le retrait des commandes en ligne: "I'm trying to see if I order them offline, can I pick them up today?"
- À partir d'un appel d'une durée de 7 m 55 s, Sep 14, 2024 2:11 PM
Demander le remboursement d'une commande en ligne: "I would like to speak with a representative about a refund for some shoes that have not shipped since Christopher Columbus."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 22 s, Jul 30, 2024 1:28 PM
Demande de remboursement: "I'm trying to see if I can do a return on the pair of shoes that I ordered."
- À partir d'un appel d'une durée de 8 m 11 s, Mar 17, 2024 3:21 PM
Parler au représentant: "I need to speak to a representative."
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 19 s, Mar 13, 2024 2:46 PM
Parler avec le représentant: "I need to speak with a representative, please."
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 38 s, Feb 23, 2024 1:54 AM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Hibbett Sports sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Hibbett Sports que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Si le service client par téléphone n’est pas disponible ou si les temps d’attente sont longs, de nombreuses personnes préfèrent le chat comme deuxième meilleure option. Certains préfèrent même cela aux appels téléphoniques. Heureusement, Hibbett Sports propose cette option.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Hibbett Sports, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Hibbett Sports. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Hibbett Sports, car 498 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 844-362-4422 incluent et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Hibbett Sports en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou par chat. Au total, Hibbett Sports possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Hibbett Sports n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Hibbett Sports. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Hibbett Sports. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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