H.J. Heinz Company propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Saturday et le jour le plus chargé est le Thursday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 4 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Tuesday et les plus courts sont sur Monday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
H.J. Heinz Company Numéros de téléphone des clients
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour H.J. Heinz Company ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone H.J. Heinz Company pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Just wait through the message
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de H.J. Heinz Company et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling the Kraft Heinz Company consumer center.
Your call is very important to us. As part of our commitment to quality, this call may be monitored or recorded.
To better direct your call, please select from the following options.
To report a product or package issue, please press one.
For information regarding product best when used by dates, and storage information, please press two.
To learn of a product's bioengineering status, press star."
Extrait d'un appel avec H.J. Heinz Company
Wednesday, June 5, 2024 7:14 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
H.J. Heinz Company exploite le centre d'appels pour ce 800-255-5750 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 185 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels H.J. Heinz Company avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone H.J. Heinz Company (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme H.J. Heinz Company emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler H.J. Heinz Company est Saturday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday, ce qui représente en moyenne 254 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 185 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Quietest
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
Le meilleur moment pour appeler H.J. Heinz Company
En résumé, le meilleur jour pour appeler H.J. Heinz Company est le Monday.Ce n'est pas le jour le moins chargé, mais le fait que les temps d'attente soient les plus courts et le fait qu'il soit plutôt chargé nous indique que H.J. Heinz Company mobilise du personnel sur Monday pour gérer le volume d'appels plus élevé, ce qui en fait le meilleur jour. il est temps d'appeler.
Pourquoi les clients appellent H.J. Heinz Company
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler H.J. Heinz Company, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
La société HJ Heinz a été fondée en 1869 à Pittsburgh, en Pennsylvanie, par Henry John Heinz. Sa vision était de fournir aux gens des produits alimentaires de haute qualité à des prix abordables. Heinz a commencé par vendre du raifort et s'est rapidement développé dans les cornichons, le vinaigre et la choucroute. L'entreprise a gagné en popularité grâce à l'utilisation d'emballages transparents, qui garantissent aux clients la qualité du produit. En 1876, Heinz a lancé le Tomato Ketchup, qui a connu un énorme succès et reste l'un de leurs produits emblématiques. Au fil des années, l’entreprise a élargi sa gamme de produits pour inclure des fruits en conserve, des soupes et d’autres condiments. Aujourd'hui, la société HJ Heinz, désormais connue sous le nom de Kraft Heinz Company, est un conglomérat alimentaire mondial proposant une large gamme de produits alimentaires de haute qualité appréciés par des millions de personnes dans le monde.
Oui, HJ Heinz Company propose une large gamme de produits sans gluten. Nous comprenons les besoins et préférences alimentaires de nos consommateurs. C’est pourquoi nous veillons à ce que nos produits répondent aux normes de qualité les plus élevées. Nous étiquetons soigneusement tous nos produits sans gluten, qui comprennent entre autres une variété de sauces, de ketchups, de condiments et de fèves au lard. Nous accordons la priorité à l'offre d'options aux personnes sensibles au gluten ou à la maladie cœliaque, leur permettant de profiter de nos produits sans souci. Soyez assuré que vous pouvez intégrer en toute confiance les produits HJ Heinz Company à votre mode de vie sans gluten, alors que nous continuons à innover et à élargir nos offres sans gluten pour répondre à divers besoins alimentaires.
HJ Heinz Company propose une large gamme de produits pour répondre aux différents besoins des consommateurs. Certains de nos produits les plus populaires comprennent le ketchup, les condiments, les sauces et les marinades. Nous sommes également connus pour notre vaste gamme de fèves au lard, de soupes et de plats de pâtes. Notre entreprise est fière de proposer des options nutritives et savoureuses pour tous les goûts et préférences. De plus, nous proposons une variété de produits alimentaires pour bébés conçus pour favoriser la croissance et le développement sains des nourrissons. Qu'il s'agisse d'une bouteille de ketchup classique ou d'un repas sain pour votre famille, HJ Heinz Company a quelque chose à offrir pour chaque occasion.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client H.J. Heinz Company, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à H.J. Heinz Company et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
J'ai trouvé un ver dans du ketchup: "I found a worm in my bottle of ketchup."
- À partir d'un appel d'une durée de 11 m 30 s, Oct 25, 2024 3:12 PM
Rapport de problème de produit: "I found a worm in a can of ketchup."
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 13 s, Oct 25, 2024 3:03 PM
Problème avec le ketchup: "I found a worm in a box of ketchup and need help with this issue, please."
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 8 s, Oct 25, 2024 3:01 PM
Demande de disponibilité des produits: "What happened to the Heinz genuine whole deal pickles?"
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 19 s, Sep 25, 2024 3:54 PM
Demande de renseignements sur les barres Heinz Kit Kat: "Are they gonna make them?"
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 30 s, Jun 12, 2024 1:22 PM
Demande sans gluten: "Is Kraft Classic Catalina dressing gluten free?"
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 48 s, Jun 5, 2024 7:14 PM
Demande de renseignements sur la teneur en potassium: "How can it not have any potassium if tomatoes have potassium?"
- À partir d'un appel d'une durée de 8 m 37 s, Feb 29, 2024 8:35 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent H.J. Heinz Company sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de H.J. Heinz Company, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent H.J. Heinz Company. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de H.J. Heinz Company, car 1,212 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-255-5750 incluent Where to buy, Complaint, Safety concern, Returns, Product information et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le H.J. Heinz Company en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, H.J. Heinz Company possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de H.J. Heinz Company n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour H.J. Heinz Company. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme H.J. Heinz Company. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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