Google Glass Service client

Numéro de téléphone et coordonnées

Pas de numéro de téléphone du service client
Même si vous n'avez pas de numéro de téléphone, il existe un moyen d'accéder au service client de Google Glass.

Meilleures coordonnées de Google Glass

Q:

Comment contacter le service client de Google Glass?

A:Google Glass ne dispose pas de numéro de téléphone de service client, mais vous pouvez le contacter via son site Web.
Malheureusement, pour contacter Google Glass, il faut d'abord parcourir les articles d'aide et d'assistance de leur site Web. Avec un peu de chance, vous pouvez trouver un moyen de soumettre un formulaire concernant votre problème, puis commencer à leur envoyer des e-mails.
Q:

Google Glass propose-t-il un service client 24 heures ?

A:Pas par téléphone. Mais vous pouvez contacter Google Glass 24h/24 et 7j/7 en utilisant d'autres méthodes. Vous trouverez ci-dessous une liste des canaux et des horaires du service client.

Comment contacter le service client Google Glass

Il existe d'autres moyens de contacter le service client Google Glass que le téléphone. Ci-dessous, nous les classons par média, du plus au moins populaire.

Service d'assistance client / Support Web

google.com - Service Clients
Online customer service submission form
24 hours, 7 days
En dernier recours, parfois seulement, le service client Google Glass est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et de « être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe. Étant donné que cela conduit rarement à une conversation en temps réel, GetHuman ne le recommande pas, sauf si c'est le seul moyen.

Comment dois-je préparer ma conversation avec Google Glass ?

Si vous avez le temps de faire un peu de lecture et de recherche, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes. Quel que soit le problème que vous rencontrez avec Google Glass, nous aurons probablement une réponse et des conseils pour vous aider à le résoudre. Voici quelques problèmes courants avec des réponses brèves. Pour plus de détails et pour poser des questions de suivi en direct, cliquez sur la question.

Qu'est-ce que les Google Glass ?

Google Glass est une technologie portable développée par Google. Il s’agit d’une paire de lunettes intelligentes qui fonctionne comme un affichage tête haute mains libres. Les Google Glass combinent un petit écran transparent, placé au-dessus de l'œil droit du porteur, avec une caméra, un microphone, un haut-parleur et une connectivité sans fil. Il permet aux utilisateurs d'accéder et d'afficher des informations telles que des e-mails, des messages, des mises à jour météo, des itinéraires, etc., directement dans leur champ de vision. Les porteurs peuvent contrôler l'appareil à l'aide de commandes vocales ou en faisant glisser et en appuyant sur le cadre tactile. Les Google Glass ont été conçues pour être légères et confortables, offrant aux utilisateurs la possibilité d'accéder à des informations et d'effectuer des tâches sans avoir besoin d'utiliser leurs mains ou de saisir leur smartphone.

Les Google Glass sont-elles étanches ?

Les Google Glass ne sont pas étanches. Il est important de noter que les Google Glass sont destinées à un usage quotidien et non conçues pour être portées sous l'eau ou dans des conditions extrêmes. Bien qu’il puisse résister à une exposition minimale à l’eau, il n’est pas entièrement étanche ni résistant aux dégâts des eaux. Les utilisateurs doivent éviter de submerger ou d'exposer intentionnellement les Google Glass à l'eau, car cela pourrait entraîner des dommages permanents. Il est recommandé de retirer les Google Glass avant les activités impliquant une exposition excessive à l'eau, comme la natation ou la douche. Un mauvais traitement ou une exposition à l'eau peut annuler la garantie. Il est donc conseillé de manipuler les Google Glass avec soin et de les conserver au sec pour garantir une fonctionnalité et une longévité optimales.

Quelles sont les fonctionnalités des Google Glass ?

Google Glass est une technologie portable révolutionnaire qui offre diverses fonctionnalités remarquables. Sa caractéristique la plus remarquable est la conception mains libres, permettant aux utilisateurs d'accéder aux informations sans avoir besoin d'un smartphone ou d'un ordinateur. Avec un petit écran placé juste au-dessus de l'œil droit, Glass permet aux utilisateurs de recevoir des notifications, des e-mails et des SMS, de naviguer sur Internet et d'accéder à leur calendrier. De plus, Glass intègre une commande vocale, permettant aux utilisateurs d'interagir avec l'appareil simplement en énonçant des commandes, comme prendre des photos ou enregistrer des vidéos. L'appareil dispose également d'une caméra intégrée, qui permet aux utilisateurs de capturer des images ou des vidéos d'un simple toucher ou d'une commande vocale. De plus, Glass est équipé de la fonctionnalité GPS, qui permet aux utilisateurs d'obtenir des directions et de naviguer sans effort. Grâce à leur technologie de pointe et leur design innovant, les Google Glass offrent une gamme de fonctionnalités qui améliorent l'expérience utilisateur et rationalisent les tâches quotidiennes.

Les Google Glass principaux problèmes et solutions des clients

Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Google Glass, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Ou cliquez ci-dessous pour détailler votre problème et nous vous obtiendrons des réponses instantanément.

Conclusion et notes de clôture

Vous êtes venu ici pour voir le numéro de téléphone de Google Glass, l'attente en attente en temps réel et un moyen de passer directement à travers les lignes téléphoniques pour accéder directement à un agent Google Glass. Il y a une bonne et une mauvaise nouvelle à ce sujet: la mauvaise nouvelle est qu'ils n'ont pas de numéro de téléphone, mais ce qui est bien, c'est que nous savons quand même comment contacter Google Glass et vous aider avec votre problème. Au cours des 18 derniers mois, 54 clients comme vous sont venus chercher un numéro de téléphone pour Google Glass et nous ont aidés à confirmer qu'ils n'en avaient pas. Les raisons courantes pour lesquelles les gens essaient d'appeler le Google Glass service client incluent et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler Google Glass d'abord, pensez à décrire d'abord votre problème; à partir de là, nous pouvons être en mesure de recommander un moyen optimal de les contacter via le Web. Malheureusement, pour le moment, Google Glass n'a aucun numéro de téléphone. On ne sait pas toujours quelle est la meilleure façon de parler aux représentants de Google Glass. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

Comment GetHuman aide si Google Glass avait un numéro de téléphone

GetHuman fournit des outils et des informations à plus de 50 millions de clients par an afin de rendre le service client plus facile et plus rapide. Nous ne connaissons pas de numéro de téléphone pour Google Glass, mais pour les grandes entreprises qui en disposent, nous fournissons une attente actuelle en temps réel, des outils pour ignorer complètement la musique d'attente, des rappels pour l'ouverture du centre d'appels, et bien plus encore. plus.Nous sommes en mesure de fournir des secrets et les meilleurs outils en obtenant des commentaires de votre part et du reste de notre communauté de clients, et en vous procurant certains de ces secrets et conseils auprès de Google Glass clients comme vous.

GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Google Glass. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Google Glass. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.

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