GoToMeeting Service client

Numéro de téléphone et coordonnées

Pas de numéro de téléphone du service client
Même si vous n'avez pas de numéro de téléphone, il existe un moyen d'accéder au service client de GoToMeeting.
Q:

Comment contacter le service client de GoToMeeting?

A:GoToMeeting ne dispose pas de numéro de téléphone de service client, mais vous pouvez le contacter via son site Web.
Malheureusement, pour contacter GoToMeeting, il faut d'abord parcourir les articles d'aide et d'assistance de leur site Web. Avec un peu de chance, vous pouvez trouver un moyen de soumettre un formulaire concernant votre problème, puis commencer à leur envoyer des e-mails.
Q:

GoToMeeting propose-t-il un service client 24 heures ?

A:Pas par téléphone. Mais vous pouvez contacter GoToMeeting 24h/24 et 7j/7 en utilisant d'autres méthodes. Vous trouverez ci-dessous une liste des canaux et des horaires du service client.

Comment contacter le service client GoToMeeting

Il existe d'autres moyens de contacter le service client GoToMeeting que le téléphone. Ci-dessous, nous les classons par média, du plus au moins populaire.

Service d'assistance client / Support Web

support.goto.com - Service Clients
Use this link to submit your issue to them online
24 hours, 7 days
En dernier recours, parfois seulement, le service client GoToMeeting est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et de « être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe. Étant donné que cela conduit rarement à une conversation en temps réel, GetHuman ne le recommande pas, sauf si c'est le seul moyen.

Comment dois-je préparer ma conversation avec GoToMeeting ?

Si vous avez le temps de faire un peu de lecture et de recherche, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes. Quel que soit le problème que vous rencontrez avec GoToMeeting, nous aurons probablement une réponse et des conseils pour vous aider à le résoudre. Voici quelques problèmes courants avec des réponses brèves. Pour plus de détails et pour poser des questions de suivi en direct, cliquez sur la question.

GoToMeeting est-il compatible avec les ordinateurs Mac ?

Oui, GoToMeeting est entièrement compatible avec les ordinateurs Mac. Que vous possédiez un MacBook, un iMac ou un Mac Mini, vous pouvez facilement rejoindre ou héberger des réunions en ligne à l'aide de l'application Mac dédiée de GoToMeeting. Notre application est spécialement conçue et optimisée pour offrir une expérience transparente sur macOS, garantissant d'excellentes performances et fiabilité. Avec GoToMeeting, les utilisateurs Mac peuvent profiter de toutes les fonctionnalités et avantages de notre plateforme, notamment des outils de vidéoconférence de haute qualité, de partage d'écran et de collaboration. Que vous vous connectiez avec des collègues, des clients ou des amis, vous pouvez compter sur GoToMeeting pour offrir une expérience de réunion en ligne fluide et efficace sur votre Mac.

Comment utiliser GoToMeeting ?

Vous pouvez utiliser une grande variété d'outils sur l'application Web GoToMeeting. De nombreuses fonctionnalités sont relativement faciles à utiliser, tandis que d'autres nécessitent un certain travail. Vous pouvez faire une multitude de choses sur l'application, y compris changer votre audio et votre caméra, discuter avec d'autres personnes, sélectionner des organisateurs de réunion et même partager votre écran. Contactez le service client pour tout problème.

Comment télécharger GoToMeeting ?

GoToMeeting est un service basé sur Internet qui vous permet de tenir des appels vidéo individuels, des appels vidéo de conférence et de diffuser des vidéos. Vous devez télécharger l'application pour l'utiliser. Le processus est différent pour les ordinateurs de bureau exécutés sous Windows et les ordinateurs Macintosh. Vous pouvez également télécharger l'application sur votre appareil mobile via le Play Store approprié.

Les GoToMeeting principaux problèmes et solutions des clients

Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client GoToMeeting, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Ou cliquez ci-dessous pour détailler votre problème et nous vous obtiendrons des réponses instantanément.

Conclusion et notes de clôture

Vous êtes venu ici pour voir le numéro de téléphone de GoToMeeting, l'attente en attente en temps réel et un moyen de passer directement à travers les lignes téléphoniques pour accéder directement à un agent GoToMeeting. Il y a une bonne et une mauvaise nouvelle à ce sujet: la mauvaise nouvelle est qu'ils n'ont pas de numéro de téléphone, mais ce qui est bien, c'est que nous savons quand même comment contacter GoToMeeting et vous aider avec votre problème. Au cours des 18 derniers mois, NaN clients comme vous sont venus chercher un numéro de téléphone pour GoToMeeting et nous ont aidés à confirmer qu'ils n'en avaient pas. Les raisons courantes pour lesquelles les gens essaient d'appeler le GoToMeeting service client incluent et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler GoToMeeting d'abord, pensez à décrire d'abord votre problème; à partir de là, nous pouvons être en mesure de recommander un moyen optimal de les contacter via le Web. Malheureusement, pour le moment, GoToMeeting n'a aucun numéro de téléphone. On ne sait pas toujours quelle est la meilleure façon de parler aux représentants de GoToMeeting. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

Comment GetHuman aide si GoToMeeting avait un numéro de téléphone

GetHuman fournit des outils et des informations à plus de 50 millions de clients par an afin de rendre le service client plus facile et plus rapide. Nous ne connaissons pas de numéro de téléphone pour GoToMeeting, mais pour les grandes entreprises qui en disposent, nous fournissons une attente actuelle en temps réel, des outils pour ignorer complètement la musique d'attente, des rappels pour l'ouverture du centre d'appels, et bien plus encore. plus.Nous sommes en mesure de fournir des secrets et les meilleurs outils en obtenant des commentaires de votre part et du reste de notre communauté de clients, et en vous procurant certains de ces secrets et conseils auprès de GoToMeeting clients comme vous.

GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour GoToMeeting. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme GoToMeeting. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.

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