Gratuit · Mon-Fri 9am-5pm PST · Must put in your card number or social security number, or choose option 1-4, then follow prompts. · Thank you for calling GoBank Retail. To better assist you, please enter your 16-digit card number or your 9-digit Social Security number. To report your card lost or stolen, press 1. If you bought this card in error and need help, press 2. If you believe you have been the victim of identity theft, press 3. If you were calling to close your account, we'd like to help resolve any issues you may be having. Before you make a final decision, please press 4. If you need additional help, press 5 to speak to a representative. · Outils gratuits disponibles : Parlez pour moi, Évitez l'attente, Planifiez mon appel
Gratuit · Mon-Fri 9am-5pm PST · Calling this GoBank number should go right to a real human being · Thank you for calling GoBank Retail. To better assist you, please enter your 16-digit card number or your 9-digit Social Security number. To report your card lost or stolen, press 1. If you bought this card in error and need help, press 2. If you believe you have been the victim of identity theft, press 3. If you were calling to close your account, we'd like to help resolve any issues you may be having. Before you make a final decision, please press 4. If you need additional help, press 5 to speak to a representative. · Outils gratuits disponibles : Parlez pour moi, Évitez l'attente, Planifiez mon appel
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Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone GoBank pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Calling this GoBank number should go right to a real human being
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone GoBank est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
GoBank exploite le centre d'appels pour ce 855-459-1334 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 3 459 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone GoBank (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme GoBank emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler GoBank est Friday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 3 459 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Le meilleur moment pour appeler GoBank
En résumé, le meilleur jour pour appeler GoBank est le Friday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que GoBank assure une bonne gestion du centre d'appels sur Friday.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.
Pourquoi les clients appellent GoBank
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler GoBank, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Si votre compte GoBank est bloqué, cela peut être dû à plusieurs raisons, notamment des soupçons d'activités illégales ou de dettes impayées. Pour retrouver l’accès, commencez par évaluer la situation et en déterminer la cause. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez l'option « mot de passe oublié » et suivez les instructions fournies. Si vos problèmes ne sont pas résolus, demandez de l'aide à GoBank par e-mail ou par chat en direct. En attendant, vous pouvez essayer des solutions alternatives telles que vous connecter depuis un autre appareil ou réinstaller l'application.
Non, il n'y a pas de limite d'âge pour ouvrir un compte GoBank. GoBank est conçu pour être accessible à tous, y compris aux jeunes qui souhaitent disposer de leur propre compte bancaire. Cependant, si le titulaire du compte est âgé de moins de 18 ans, il doit avoir un parent ou un tuteur comme cotitulaire du compte. Cela garantit une surveillance responsable et le respect de toutes les lois applicables. GoBank vise à offrir une expérience bancaire fluide et la possibilité de gérer les finances personnelles des personnes de tous âges, ce qui en fait une option appropriée pour ceux qui recherchent une solution bancaire flexible et conviviale.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client GoBank, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent GoBank sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de GoBank, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent GoBank. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de GoBank, car 20,754 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 855-459-1334 incluent Account Access, Locked Account, Account Activation, Lost or Stolen Card, Dispute a Charge et d'autres problèmes de service client. Le centre d'appels GoBank auquel vous appelez compte des employés de null et est ouvert 24 hours, 7 days selon les clients. Au total, GoBank possède 4 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants GoBank n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour GoBank. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme GoBank. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.