Econolodge propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Monday et le jour le plus chargé est le Friday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 2 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Tuesday et les plus courts sont sur Friday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Econolodge ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Econolodge pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 1
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Econolodge et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling the Choice customer relations department.
For reservations, please press one. For Choice Privileges information, regarding points promotions or password resets, press two.
For assistance regarding our website, press three."
Extrait d'un appel avec Econolodge
Friday, May 10, 2024 4:05 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling the Choice customer relations department.
For reservations, please press one.
For Choice Privileges information, regarding points promotions or password resets, press two.
For assistance regarding our website, press three.
And to file a formal comment about your stay, please press four."
Extrait d'un appel avec Econolodge
Friday, May 10, 2024 4:05 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Econolodge exploite le centre d'appels pour ce 800-300-8800 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 198 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Econolodge avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Econolodge (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Econolodge emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Econolodge est Monday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday, ce qui représente en moyenne 310 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 198 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Mon
Quietest
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Econolodge est le Monday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Econolodge assure une bonne gestion du centre d'appels sur Monday.
Pourquoi les clients appellent Econolodge
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Econolodge, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Oui, une connexion Wi-Fi est disponible au Econo Lodge. Nous comprenons l'importance de rester connecté lorsque vous voyagez et offrons un accès Wi-Fi haut débit gratuit dans tous nos locaux. Que vous soyez dans votre chambre ou que vous utilisiez nos espaces communs, vous pouvez profiter d'une connectivité Internet transparente pour suivre votre travail, vous connecter avec vos proches ou naviguer sur le Web. Notre Wi-Fi fiable garantit une expérience fluide, vous permettant de diffuser vos émissions préférées, de rechercher des attractions locales ou de consulter vos e-mails sans effort. N'hésitez donc pas à apporter vos appareils et restez connecté tout au long de votre séjour à Econolodge, ce qui facilitera l'accès à toutes les ressources en ligne dont vous avez besoin.
Lorsque vous choisissez de séjourner à l'Econolodge, vous bénéficierez d'une gamme d'équipements conçus pour rendre votre séjour confortable et pratique. Nos chambres sont équipées de tous les éléments essentiels dont vous avez besoin, tels que des lits confortables, des draps propres et des serviettes rafraîchissantes. Vous pouvez rester connecté tout au long de votre séjour grâce à notre connexion Wi-Fi haut débit gratuite, vous permettant de suivre votre travail ou de vous connecter avec vos proches. Commencez votre journée du bon pied avec notre petit-déjeuner continental gratuit, offrant une variété d'options de petit-déjeuner pour répondre à différents goûts. De plus, nous proposons un parking gratuit à nos clients, garantissant ainsi une expérience sans tracas. Notre personnel amical et attentif est disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations. Choisissez Econolodge pour un séjour agréable et abordable avec toutes les commodités essentielles.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Econolodge, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Econolodge et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Signaler des conditions de chambre insatisfaisantes: "There was throw up underneath my bed."
- À partir d'un appel d'une durée de 32 m 15 s, Oct 26, 2024 3:08 PM
Problème de compte en escalade: "Who is the higher person I can talk to about this account allowed?"
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 37 s, Sep 25, 2024 4:13 AM
Problème de remboursement avec réservation: "They never gave us a refund."
- À partir d'un appel d'une durée de 9 m 20 s, Sep 6, 2024 2:35 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Econolodge sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Econolodge, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Econolodge. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Econolodge, car 276 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-300-8800 incluent Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Econolodge en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, Econolodge possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Econolodge n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Econolodge. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Econolodge. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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