EL Al Airlines Service client

Numéro de téléphone et coordonnées

Le meilleur numéro de téléphone de EL Al Airlines

800-223-6700
Gratuit·Appels Customer Service·Numéro EL Al Airlines le plus populaire
Q:

Comment puis-je parler à un humain vivant à EL Al Airlines ?

A:Appuyez sur 1 pour l'anglais.
Q:

EL Al Airlines propose-t-il un service client 24 heures ?

A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7. Le jour le moins chargé est le Friday et le jour le plus chargé est le Monday. Détails
Q:

Combien de temps vais-je attendre en attente ?

A:Le temps d'attente moyen est de 2 minutes. Les temps d'attente les plus longs sont sur Tuesday et les plus courts sont sur Friday.

Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?

Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone EL Al Airlines pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible : Press 1 for English.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique EL Al Airlines vous accueille : Customers who are not club members, press pound. Frequent flyer club members - for ID using your member's number, press 1. For ID using your social security number, press 2.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de EL Al Airlines et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :

Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois

"For English, please press one or hold. Welcome to El Al customer service center. Customers who are not club members please press pound. Might need frequent flyer club members."
Extrait d'un appel avec EL Al Airlines
Tuesday, January 23, 2024 9:47 PM

Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique

"For English, please press one or hold. Welcome to LL customer service center.
Customers who are not club members please press pound.
Must need frequent flyer club members For identification using your Please enter the"
Extrait d'un appel avec EL Al Airlines
Wednesday, February 28, 2024 2:37 PM

Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?

EL Al Airlines exploite le centre d'appels pour ce 800-223-6700 numéro de téléphone 24 hours, 7 days. La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday. Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 305 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone EL Al Airlines (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme EL Al Airlines emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.

Le moment le moins chargé pour appeler

Le jour le moins chargé pour appeler EL Al Airlines est Friday. Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday, ce qui représente en moyenne 275 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison. Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 305 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Quietest
Sat

L'attente la plus courte en attente

Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday. L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.

Le meilleur moment pour appeler EL Al Airlines

En résumé, le meilleur jour pour appeler EL Al Airlines est le Friday. Dans ce cas, c'est une évidence. Friday est non seulement le jour le moins chargé pour appeler ce numéro EL Al Airlines, mais c'est aussi le jour où les délais d'attente sont les plus courts.

Pourquoi les clients appellent EL Al Airlines

Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler EL Al Airlines, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.

Ai-je besoin d'un visa pour voyager vers ma destination avec EL AL Airlines ?

Cela dépend de la destination vers laquelle vous voyagez avec EL AL Airlines. Chaque pays a ses propres exigences en matière de visa et il est essentiel de vérifier les conditions d'entrée spécifiques à votre destination avant votre voyage. EL AL Airlines encourage tous les passagers à vérifier les réglementations en matière de visa et les documents nécessaires pour le pays de visite prévu bien avant leur date de départ. Vous pouvez trouver des informations détaillées sur les exigences de visa sur le site Web d'EL AL Airlines ou en contactant leur service client. Il est important de vous assurer que vous disposez du visa approprié pour entrer dans votre pays de destination afin d'éviter tout problème ou complication lors de votre voyage avec EL AL Airlines.

Qu'est-ce que le programme de fidélisation d'EL AL ?

Le programme de fidélisation d'EL AL, connu sous le nom de Matmid, offre de précieuses récompenses et des avantages exclusifs aux voyageurs fidèles. L'inscription est gratuite et les membres peuvent accumuler des points en volant avec EL AL ou ses compagnies aériennes partenaires, ou en utilisant les services sélectionnés des partenaires du programme. Ces points peuvent être échangés contre des vols gratuits, des surclassements, une franchise de bagages supplémentaire et l'accès aux salons premium de l'aéroport. Matmid propose trois niveaux d'adhésion : Matmid Club, Matmid Silver et Matmid Gold, chacun offrant des privilèges différents tels qu'un embarquement prioritaire, une franchise de bagages accrue et des points bonus. De plus, les membres peuvent obtenir un statut de niveau en fonction de leur activité de vol. Matmid est conçu pour améliorer l'expérience de voyage des passagers d'EL AL, en leur offrant des récompenses complètes et une reconnaissance pour leur fidélité.

Existe-t-il une assistance spéciale pour les passagers handicapés ?

Oui, EL Al Airlines propose une assistance spéciale aux passagers handicapés. Nous comprenons l'importance d'assurer un voyage confortable et sûr à tous nos passagers. Notre équipe dévouée de personnel est formée pour fournir l’assistance et le soutien nécessaires tout au long de votre voyage avec nous. Nous proposons divers services tels que l'assistance en fauteuil roulant, le guidage à travers l'aéroport et l'aide à l'embarquement et au débarquement de l'avion. Pour garantir une expérience fluide, il est recommandé de nous informer à l'avance de vos besoins spécifiques. Vous pouvez le faire pendant le processus de réservation ou en contactant notre service client. Nous nous efforçons de rendre votre voyage avec EL Al Airlines aussi accessible et agréable que possible pour les passagers handicapés.

EL Al Airlines principaux problèmes de service client

Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client EL Al Airlines, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à EL Al Airlines et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Réservation vol aller-retour: "We wanna look at booking a round trip ticket from Atlanta to Tel Aviv."
- À partir d'un appel d'une durée de 10 m 10 s, Apr 5, 2024 6:08 PM
Réservation de place et repas casher: "I'm trying to book seats, arrange kosher meals, and add my admin number to a reservation."
- À partir d'un appel d'une durée de 19 m 31 s, Mar 31, 2024 11:44 AM
Réservation de réservation pour la nourriture casher: "I have a reservation. I'm trying to arrange for my family together to arrange kosher food."
- À partir d'un appel d'une durée de 15 m 55 s, Mar 31, 2024 11:24 AM
Modifier les détails du vol: "I broke my arm while I was in Israel, and I need to stay a little bit longer, so I need to change my flight to a later date and business class."
- À partir d'un appel d'une durée de 43 m 4 s, Mar 31, 2024 8:02 AM
Demander un changement de billet: "She broke her arm and she's not ready to fly home yet. Just wants to know how much a change would be on her air ticket."
- À partir d'un appel d'une durée de 21 m 7 s, Mar 31, 2024 2:58 AM
L'heure du vol a été modifiée: "Our flight was changed from 1 AM to 7 AM without any notification or consent."
- À partir d'un appel d'une durée de 10 m 52 s, Mar 21, 2024 3:22 PM
Demande de vol: "Are there flights to Israel for passengers with Palestinian citizenship?"
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 5 s, Mar 18, 2024 12:36 PM
Demande de changement de vol: "I wanna know. I wanna move the flight."
- À partir d'un appel d'une durée de 80 m 49 s, Mar 14, 2024 11:01 PM
Demande de surclassement de siège: "Hi, I have a flight today and I wanted to see if there's availability to upgrade my seat to leg space or business class."
- À partir d'un appel d'une durée de 22 m 11 s, Mar 13, 2024 4:47 PM
Nouvelle réservation avec crédit de vol: "I had to cancel a flight several months back and have a credit with you, I want to rebook it."
- À partir d'un appel d'une durée de 26 m 33 s, Mar 12, 2024 3:23 AM

Plus de EL Al Airlines contacts du service client

Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client EL Al Airlines que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.

EL Al Airlines Adresses e-mail des clients

customerrelations@elalusa.com - Service Clients
Customer service representative email
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et EL Al Airlines répondra à votre courrier électronique.

EL Al Airlines Service d'assistance client/Assistance Web

elal.co.il - Service Clients
Online customer service support
En dernier recours, parfois seulement, le service client EL Al Airlines est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.

Conclusion et notes de clôture

Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de EL Al Airlines, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent EL Al Airlines. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de EL Al Airlines, car 12,918 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-223-6700 incluent Account Access, Missed Flight, Change Flight, Refund a Charge, Special Request et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le EL Al Airlines en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, par e-mail ou sur le Web. Au total, EL Al Airlines possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de EL Al Airlines n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour EL Al Airlines. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme EL Al Airlines. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.

Appelez avec notre téléphone super puissant
  • Cliquez pour appeler, même depuis votre ordinateur
  • Nous appelons et obtenons un humain pour vous
  • Suggestions basées sur l'IA sur ce qu'il faut dire
  • Conservez une transcription et d’autres statistiques
  • Gratuit et discret : aucun compte requis

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