Comment puis-je parler à un humain à ce numéro Delta Dental ?
A:Appuyez sur 2, puis entrez social et anniversaire
Q:
Ce numéro de téléphone fonctionne-t-il 24h/24 et 7j/7 ?
A:Oui! Ce numéro de téléphone fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Wednesday et le jour le plus chargé est le Friday.Voir ci-dessous pour en savoir plus et savoir d'où proviennent ces données.
Q:
Combien de temps dois-je attendre pour parler à Delta Dental Member Services ?
A:Le temps d'attente moyen est de 2 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Thursday et les plus courts sont sur Wednesday.
Il s'agit du #2 numéro de téléphone Delta Dental le plus populaire sur 6. Cliquez ci-dessus pour revenir au numéro principal du service client et à d'autres informations de contact, y compris Delta Dental adresses e-mail, identifiants Twitter et options de chat en direct.
Numéro de téléphone principal · Gratuit · 24 hours, 7 days · Press 2 then 0, then say "Yes", then "Something else". For California members. All other members ask to be transferred. ·
Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Delta Dental pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 2, then enter social and birthday
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Delta Dental et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling Delta Dental.
To get started, please say, I'm a dental provider or I'm an insured member.
To get started, what's the date of birth of the person you're calling about?
You'd like to speak with a representative. Is that right?
If you need to update your name, address, email, phone number, or make changes to covered members, please say yes.
Otherwise, say no."
Extrait d'un appel avec Delta Dental
Monday, April 22, 2024 4:21 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Delta Dental exploite le centre d'appels pour ce 800-521-2651 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 1 445 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Delta Dental (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Delta Dental emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Delta Dental est Wednesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 1 445 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Delta Dental est le Wednesday.Dans ce cas, c'est une évidence. Wednesday est non seulement le jour le moins chargé pour appeler ce numéro Delta Dental, mais c'est aussi le jour où les délais d'attente sont les plus courts.