Comment puis-je parler à un humain à ce numéro Delta Dental ?
A:Appuyez sur 2, puis entrez social et anniversaire
Q:
Ce numéro de téléphone fonctionne-t-il 24h/24 et 7j/7 ?
A:Oui! Ce numéro de téléphone fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Saturday et le jour le plus chargé est le Wednesday.Voir ci-dessous pour en savoir plus et savoir d'où proviennent ces données.
Q:
Combien de temps dois-je attendre pour parler à Delta Dental Member Services ?
A:Le temps d'attente moyen est de 2 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Friday et les plus courts sont sur Monday.
Il s'agit du #2 numéro de téléphone Delta Dental le plus populaire sur 6. Cliquez ci-dessus pour revenir au numéro principal du service client et à d'autres informations de contact, y compris Delta Dental adresses e-mail, identifiants Twitter et options de chat en direct.
Numéro de téléphone principal · Gratuit · 24 hours, 7 days · Press 2 then 0, then say "Yes", then "Something else". For California members. All other members ask to be transferred. ·
Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Delta Dental pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 2, then enter social and birthday
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Delta Dental et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling Delta Dental.
To get started, please say, I'm a dental provider or I'm an insured member.
To get started, what's the date of birth of the person you're calling about?
You'd like to speak with a representative. Is that right?
If you need to update your name, address, email, phone number, or make changes to covered members, please say yes.
Otherwise, say no."
Extrait d'un appel avec Delta Dental
Monday, April 22, 2024 4:21 PM
Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations
"Thank you for calling Delta Dental.
To get started, please say, I'm a dental provider or I'm an insured member.
To get started, what's the date of birth of the person you're calling about?
What's the date of birth of the person you're calling about?
I didn't hear you. Please say or enter the two digit month two digit day, and four digit year of the birth date of the family member you're calling about."
Extrait d'un appel avec Delta Dental
Tuesday, October 15, 2024 12:03 AM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Delta Dental exploite le centre d'appels pour ce 800-521-2651 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 127 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Delta Dental (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Delta Dental emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Delta Dental est Saturday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday, ce qui représente en moyenne 367 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 127 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Quietest
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Delta Dental est le Thursday.
Pourquoi appeler ce numéro Delta Dental ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Delta Dental et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
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- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 28 s, Nov 19, 2024 7:24 PM
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- À partir d'un appel d'une durée de 34s , Nov 15, 2024 7:15 PM
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- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 16 s, Oct 15, 2024 12:03 AM
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- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 9 s, Aug 5, 2024 9:05 PM
Vérification de la date de naissance: "June twenty ninth nineteen ninety three."
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 33 s, Jul 10, 2024 12:21 PM
Se renseigner sur la couverture d'assurance: "I got insurance last month, I paid for it last month, and it's good until I believe it's good until the the second."
- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 38 s, Jun 21, 2024 8:14 PM
Modifications de la couverture dentaire: "My dental office is no longer in network with Delta Dental PPO, but will be in network with Delta Dental as premier providers, will I have to pay more for a cleaning?"
- À partir d'un appel d'une durée de 11 m 7 s, May 31, 2024 11:33 PM