Comment contacter le service client de Crabtree & Evelyn?
A:Crabtree & Evelyn ne dispose pas de numéro de téléphone de service client, mais vous pouvez le contacter via son site Web.
Malheureusement, pour contacter Crabtree & Evelyn, il faut d'abord parcourir les articles d'aide et d'assistance de leur site Web. Avec un peu de chance, vous pouvez trouver un moyen de soumettre un formulaire concernant votre problème, puis commencer à leur envoyer des e-mails.
Q:
Crabtree & Evelyn propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas par téléphone.Mais vous pouvez contacter Crabtree & Evelyn 24h/24 et 7j/7 en utilisant d'autres méthodes.Vous trouverez ci-dessous une liste des canaux et des horaires du service client.
Comment contacter le service client Crabtree & Evelyn
Il existe d'autres moyens de contacter le service client Crabtree & Evelyn que le téléphone. Ci-dessous, nous les classons par média, du plus au moins populaire.
En dernier recours, parfois seulement, le service client Crabtree & Evelyn est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et de « être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe. Étant donné que cela conduit rarement à une conversation en temps réel, GetHuman ne le recommande pas, sauf si c'est le seul moyen.
Comment dois-je préparer ma conversation avec Crabtree & Evelyn ?
Si vous avez le temps de faire un peu de lecture et de recherche, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes. Quel que soit le problème que vous rencontrez avec Crabtree & Evelyn, nous aurons probablement une réponse et des conseils pour vous aider à le résoudre. Voici quelques problèmes courants avec des réponses brèves. Pour plus de détails et pour poser des questions de suivi en direct, cliquez sur la question.
La politique de retour de Crabtree & Evelyn vise à assurer la satisfaction du client. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat sur leur site Web ou dans leurs magasins, vous pouvez retourner le produit dans les 30 jours suivant l'achat pour un remboursement, un échange ou un crédit en magasin. L'article doit être inutilisé, dans son emballage d'origine et accompagné d'un reçu ou d'une preuve d'achat. Cependant, certains produits tels que les cartes-cadeaux, les articles personnalisés et les marchandises en solde peuvent ne pas être éligibles au retour. Les achats en ligne peuvent être retournés par courrier en suivant les instructions sur leur site Web ou retournés en magasin. Crabtree & Evelyn s'efforce de répondre rapidement à toute préoccupation et garantit la satisfaction des clients quant à leur expérience d'achat.
Non, aucun des produits Crabtree & Evelyn n'est testé sur les animaux. Nous nous engageons à traiter les animaux de manière éthique et à garantir que nos produits répondent aux normes de qualité et de sécurité les plus élevées. Nous croyons fermement aux pratiques sans cruauté envers les animaux et sommes fiers d'être certifiés par Leaping Bunny, le programme de certification internationalement reconnu qui vérifie notre engagement à ne pas tester sur les animaux. En tant que marque qui valorise la nature et sa beauté, nous accordons la priorité à l'utilisation d'ingrédients à base de plantes et à la réalisation de tests rigoureux sans cruauté envers les animaux. Nos clients peuvent faire leurs achats en toute confiance, sachant que nos produits sont à la fois efficaces et fabriqués de manière éthique.
Crabtree et Evelyn accepte plusieurs méthodes de paiement pour votre commodité. Notre objectif est de rendre votre expérience d'achat aussi fluide que possible. Actuellement, nous acceptons les principales cartes de crédit, notamment Visa, MasterCard, American Express et Discover. De plus, nous offrons la possibilité de payer via PayPal, une plateforme de paiement en ligne largement fiable et sécurisée. Cela vous permet de faire vos achats en toute simplicité et tranquillité d’esprit. Veuillez noter que nous n'acceptons pas les paiements en espèces à la livraison (COD) ou par chèques personnels. Pour plus de détails, veuillez visiter notre page d'informations de paiement ou contacter notre équipe de service client.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Crabtree & Evelyn, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Ou cliquez ci-dessous pour détailler votre problème et nous vous obtiendrons des réponses instantanément.
Vous êtes venu ici pour voir le numéro de téléphone de Crabtree & Evelyn, l'attente en attente en temps réel et un moyen de passer directement à travers les lignes téléphoniques pour accéder directement à un agent Crabtree & Evelyn. Il y a une bonne et une mauvaise nouvelle à ce sujet: la mauvaise nouvelle est qu'ils n'ont pas de numéro de téléphone, mais ce qui est bien, c'est que nous savons quand même comment contacter Crabtree & Evelyn et vous aider avec votre problème. Au cours des 18 derniers mois, 384 clients comme vous sont venus chercher un numéro de téléphone pour Crabtree & Evelyn et nous ont aidés à confirmer qu'ils n'en avaient pas. Les raisons courantes pour lesquelles les gens essaient d'appeler le Crabtree & Evelyn service client incluent Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler Crabtree & Evelyn d'abord, pensez à décrire d'abord votre problème; à partir de là, nous pouvons être en mesure de recommander un moyen optimal de les contacter via le Web. Malheureusement, pour le moment, Crabtree & Evelyn n'a aucun numéro de téléphone. On ne sait pas toujours quelle est la meilleure façon de parler aux représentants de Crabtree & Evelyn. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
Comment GetHuman aide si Crabtree & Evelyn avait un numéro de téléphone
GetHuman fournit des outils et des informations à plus de 50 millions de clients par an afin de rendre le service client plus facile et plus rapide. Nous ne connaissons pas de numéro de téléphone pour Crabtree & Evelyn, mais pour les grandes entreprises qui en disposent, nous fournissons une attente actuelle en temps réel, des outils pour ignorer complètement la musique d'attente, des rappels pour l'ouverture du centre d'appels, et bien plus encore. plus.Nous sommes en mesure de fournir des secrets et les meilleurs outils en obtenant des commentaires de votre part et du reste de notre communauté de clients, et en vous procurant certains de ces secrets et conseils auprès de Crabtree & Evelyn clients comme vous.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Crabtree & Evelyn. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Crabtree & Evelyn. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.