Appels Customer Service·Numéro Commonwealth Bank le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à Commonwealth Bank ?
A:Composez le 000.
Q:
Commonwealth Bank propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Friday et le jour le plus chargé est le Monday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 2 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Tuesday et les plus courts sont sur Wednesday.Comment est-ce calculé ?
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Commonwealth Bank pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Dial 000
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Commonwealth Bank exploite le centre d'appels pour ce 13 22 21 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 1 058 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Commonwealth Bank (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Commonwealth Bank emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Commonwealth Bank est Friday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 1 058 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
Le meilleur moment pour appeler Commonwealth Bank
En résumé, le meilleur jour pour appeler Commonwealth Bank est le Friday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Commonwealth Bank assure une bonne gestion du centre d'appels sur Friday.
Pourquoi les clients appellent Commonwealth Bank
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Commonwealth Bank, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Il existe plusieurs options disponibles pour accéder à votre compte Commonwealth Bank en ligne. La première option est NetBank, le portail bancaire en ligne de la banque. Il vous permet de consulter les soldes des comptes, l'historique des transactions et d'effectuer des virements et des paiements. Une autre option est l'application CommBank, disponible pour les appareils iOS et Android, qui offre des fonctionnalités similaires à celles de NetBank et vous permet d'effectuer des paiements mobiles. De plus, vous pouvez accéder à votre compte via le site Web mobile de la banque à l'aide du navigateur Web de votre smartphone ou de votre tablette. Celui-ci fournit une version simplifiée de NetBank, vous permettant d'effectuer des tâches bancaires essentielles. Grâce à ces options pratiques, vous pouvez facilement gérer votre compte Commonwealth Bank en ligne dans le confort de votre propre appareil, garantissant un accès pratique à vos finances à tout moment.
Oui, il est possible d'ouvrir un compte conjoint avec la Commonwealth Bank. L'ouverture d'un compte conjoint permet à deux personnes ou plus de gérer et d'accéder aux fonds ensemble. Pour ouvrir un compte conjoint, tous les titulaires de compte doivent se rendre en personne dans une succursale de la Commonwealth Bank et apporter des documents d'identification, tels que des passeports ou des permis de conduire, pour vérifier leur identité. Chaque titulaire de compte devra également fournir son numéro de dossier fiscal (TFN) ou son code d'exonération. Commonwealth Bank propose différents types de comptes conjoints, notamment des comptes de transactions courantes, des comptes d'épargne et des dépôts à terme. Les comptes conjoints permettent une gestion pratique des finances partagées, permettant un accès facile aux fonds pour les deux parties. Il est important de noter que les titulaires de comptes conjoints ont un accès et une responsabilité égales à l’égard du compte, y compris les découverts et les frais de compte.
Le taux d'intérêt d'un prêt immobilier de la Commonwealth Bank varie en fonction de plusieurs facteurs, notamment le type de prêt, le montant emprunté et la solvabilité de l'emprunteur. À la Commonwealth Bank, ils proposent une variété d'options de prêt immobilier telles que des prêts à taux fixe, des prêts à taux variable et des prêts à intérêt uniquement. Ces options sont assorties de différents taux d’intérêt adaptés pour répondre aux divers besoins des emprunteurs. Il est recommandé de visiter le site officiel de la Commonwealth Bank ou de contacter son service client pour obtenir des informations précises et à jour sur les taux d'intérêt actuels applicables à leurs produits de prêt immobilier. L'équipe de professionnels de la banque vous aidera à trouver l'option de prêt la plus adaptée aux circonstances individuelles et fournira des conseils transparents sur les taux d'intérêt, garantissant ainsi aux emprunteurs de prendre des décisions éclairées.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Commonwealth Bank, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Commonwealth Bank sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Plus de Commonwealth Bank contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Commonwealth Bank que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Commonwealth Bank Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client Commonwealth Bank est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Commonwealth Bank, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Commonwealth Bank. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Commonwealth Bank, car 6,348 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 13 22 21 incluent Setup an account, Question, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Commonwealth Bank en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Commonwealth Bank possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Commonwealth Bank n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Commonwealth Bank. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Commonwealth Bank. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.