Gratuit·Appels Customer Service·Numéro Coleman le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à Coleman ?
A:L'appel de ce numéro Coleman devrait être adressé directement à un véritable être humain.
Q:
Coleman propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Monday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Nous ne nous attendons pas à ce que vous deviez attendre pour parler à une personne. Il s'agit d'une ligne directe.Comment est-ce calculé ?
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Coleman pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Calling this Coleman number should go right to a real human being
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Coleman et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling the Coleman Company, a division of Newell Brands.
Please note as we try to assist you, it may be necessary to write down some information.
We would also like to remind you that we have chat, f h and email options available from our website.
For English, press one.
For French, press three."
Extrait d'un appel avec Coleman
Monday, January 15, 2024 10:42 PM
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone Coleman est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Coleman exploite le centre d'appels pour ce 800-835-3278 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 109 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Coleman (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Coleman emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Coleman est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday, ce qui représente en moyenne 520 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 109 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
Le meilleur moment pour appeler Coleman
En résumé, le meilleur jour pour appeler Coleman est le Friday.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.
Pourquoi les clients appellent Coleman
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Coleman, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Coleman est largement reconnu pour son expertise dans les produits récréatifs de plein air. Avec une riche histoire s'étendant sur plus d'un siècle, Coleman est devenu synonyme d'équipement de camping durable et de solutions innovantes pour les amateurs de plein air. Des tentes de camping et sacs de couchage aux glacières et réchauds de camping, Coleman propose une large gamme d'équipements de haute qualité conçus pour améliorer l'expérience de plein air. Leurs produits jouissent de la confiance des aventuriers du monde entier, réputés pour leurs performances, leur durabilité et leur convivialité exceptionnelles. En plus du matériel de camping, Coleman est également connu pour produire des lanternes fiables et efficaces, fournissant un éclairage fiable dans des endroits éloignés. Qu'il s'agisse de camping, de randonnée, de pêche ou d'autres activités de plein air, la réputation de Coleman en matière de fourniture d'équipements fiables et de premier ordre en a fait un leader du secteur.
Coleman offre une garantie limitée sur ses produits. La durée de la garantie varie selon le type de produit acheté. Pour la plupart des produits Coleman, la garantie dure un an à compter de la date d'achat. Cependant, certains produits, comme les tentes et les sacs de couchage, bénéficient d'une période de garantie plus longue, pouvant aller jusqu'à cinq ans. Cette garantie couvre tout défaut de matériaux ou de fabrication dans des conditions normales d'utilisation. Si un produit s'avère défectueux pendant la période de garantie, Coleman le réparera ou le remplacera, à sa discrétion. Cependant, la garantie ne couvre pas l’usure normale, une mauvaise utilisation ou les dommages causés par des accidents. Une preuve d'achat est requise pour faire une demande de garantie. Pour des informations plus détaillées sur la garantie sur des produits spécifiques, veuillez vous référer au manuel d'utilisation du produit ou contacter directement Coleman.
La politique de retour de Coleman permet aux clients de retourner les produits inutilisés et non ouverts dans les 30 jours suivant l'achat pour un remboursement complet. Le produit doit être dans son emballage d'origine, accompagné d'un reçu valide ou d'une preuve d'achat. Si l'article est défectueux ou endommagé, Coleman le remplacera sans frais supplémentaires. Cependant, si le produit a été utilisé ou si le retour est effectué après 30 jours, Coleman ne l'acceptera pas. De plus, certains articles tels que les produits à essence et les articles sur mesure ne peuvent pas être retournés. Coleman recommande de contacter leur équipe de service client pour lancer le processus de retour et obtenir des instructions supplémentaires.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Coleman, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Plus de Coleman contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Coleman que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Coleman Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client Coleman est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Coleman, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Coleman. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Coleman, car 1,818 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-835-3278 incluent Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Coleman en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Coleman possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Coleman n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Coleman. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Coleman. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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