Comment puis-je parler à un humain vivant à Bulbs.com ?
A:L'appel de ce numéro Bulbs.com devrait être adressé directement à un véritable être humain.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Bulbs.com pour vous.
Q:
Bulbs.com propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 8am-7pm, Sat 10am-4pm EST.Le jour le moins chargé est le Wednesday et le jour le plus chargé est le Friday.Si le centre d'appels est fermé, vous pouvez planifier un appel .
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Nous ne nous attendons pas à ce que vous deviez attendre pour parler à une personne. Il s'agit d'une ligne directe.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Bulbs.com ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Bulbs.com pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Calling this Bulbs.com number should go right to a real human being
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Bulbs.com et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling bulbs dot com, the LED lighting authority.
Regular business hours are eight AM to six PM, Monday through Thursday, and eight AM to five PM on Friday, Eastern Standard Time.
At this time, our call center is closed.
If you know your party's party's four digit extension, you may dial it at any time.
Thanks, and have a great day.
For dial by name directory, press zero.
If you'd like to leave a message for sales or customer service, press nine."
Extrait d'un appel avec Bulbs.com
Thursday, March 21, 2024 7:42 AM
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone Bulbs.com est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Bulbs.com exploite le centre d'appels pour ce 888-455-2800 numéro de téléphone Mon-Fri 8am-7pm, Sat 10am-4pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 3 459 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Bulbs.com avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Bulbs.com (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Bulbs.com emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Bulbs.com est Wednesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 3 459 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Bulbs.com est le Wednesday.Dans ce cas, c'est une évidence. Wednesday est non seulement le jour le moins chargé pour appeler ce numéro Bulbs.com, mais c'est aussi le jour où les délais d'attente sont les plus courts.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.
Pourquoi les clients appellent Bulbs.com
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Bulbs.com, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Oui, Bulbs.com offre des garanties sur les ampoules vendues. La durée et les modalités des garanties peuvent varier selon le fabricant et le type d'ampoule. La plupart des ampoules sont accompagnées d'une garantie du fabricant qui couvre les défauts de matériaux et de fabrication. La durée de ces garanties varie généralement de 90 jours à plusieurs années. De plus, Bulbs.com offre une garantie de 30 jours sur tous les produits pour la satisfaction du client. Si les clients ne sont pas satisfaits de leur achat dans les 30 jours, ils peuvent retourner l'article pour un remboursement ou un échange. Il est important de consulter les détails spécifiques de la garantie fournis avec chaque ampoule pour comprendre la couverture et les limitations qui peuvent s'appliquer.
Bulbs.com vend une large gamme d'ampoules pour répondre à tous les besoins d'éclairage. Notre vaste inventaire comprend des ampoules à incandescence, halogènes, fluorescentes compactes (CFL) et à diodes électroluminescentes (DEL). Nous proposons différentes formes d'ampoules, puissances et types de culots, garantissant la compatibilité avec différents luminaires et lampes. Que vous recherchiez des ampoules domestiques standards, des ampoules spécialisées pour les appareils électroménagers ou l'éclairage décoratif, ou des options économes en énergie, nous avons ce qu'il vous faut. Notre sélection d'ampoules LED comprend des options de lumière blanche chaude et froide, ainsi que des ampoules à intensité variable pour un éclairage réglable. De plus, nous proposons des ampoules spécialisées comme des lampes noires, des ampoules germicides et des lampes de projecteur. Avec un engagement envers la qualité et la satisfaction du client, Bulbs.com est votre guichet unique pour tous vos besoins d'éclairage.
La durée de vie moyenne des ampoules vendues par Bulbs.com varie selon le type d'ampoule. Les ampoules à incandescence ont généralement une durée de vie moyenne d'environ 1 000 heures, tandis que les ampoules fluorescentes compactes (CFL) et halogènes durent généralement entre 8 000 et 15 000 heures. Les ampoules LED, en revanche, ont une durée de vie nettement plus longue, comprise en moyenne entre 25 000 et 50 000 heures. La durée de vie réelle d'une ampoule peut varier en fonction des modes d'utilisation, des facteurs environnementaux et d'autres variables. Il est important de vérifier la description produit de chaque ampoule afin de déterminer sa durée de vie prévue. Bulbs.com s'efforce de fournir des ampoules de haute qualité offrant des performances durables pour garantir la satisfaction des clients.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Bulbs.com, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Bulbs.com sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Si le service client par téléphone n’est pas disponible ou si les temps d’attente sont longs, de nombreuses personnes préfèrent le chat comme deuxième meilleure option. Certains préfèrent même cela aux appels téléphoniques. Heureusement, Bulbs.com propose cette option.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Bulbs.com, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Bulbs.com. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Bulbs.com, car 20,754 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 888-455-2800 incluent Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Bulbs.com en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou par chat. Au total, Bulbs.com possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Bulbs.com n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Bulbs.com. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Bulbs.com. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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