Betty Crocker propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 7:30am-5:30pm CST.Le jour le moins chargé est le Monday et le jour le plus chargé est le Wednesday.Si le centre d'appels est fermé, vous pouvez planifier un appel .
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 4 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Monday et les plus courts sont sur Thursday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Betty Crocker ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Betty Crocker pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Betty Crocker vous accueille : For General Mills product questions, press 1. For product complaints, press 2. For product suggestions, press 3. If you want to tell us how much you love your General Mills product, press 4.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Must choose an option 1-4.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Betty Crocker et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling General Mills consumer care.
For more than a hundred and fifty years, we've made food with passion, having fun, and staying true to our values along the way.
Listen carefully as our menu options have changed.
Please help us direct your call to a representative specifically trained to assist you.
Your call will be recorded for quality purposes.
If you are calling regarding a question about a General Mills product, press one.
If you are calling regarding a complaint about a General Mills product, press two.
The following are options in regard to a question about your General Mills product."
Extrait d'un appel avec Betty Crocker
Wednesday, January 17, 2024 8:36 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling General Mills consumer care.
For more than a hundred and fifty years, we've made food with passion, having fun, and staying true to our values along the way.
Listen carefully as our menu options have changed.
Please help us direct your call to a representative's specifically trained to assist you.
Your call will be recorded for quality purposes.
If you are calling regarding a question about a General Mills product, press one.
If you are calling regarding a complaint about a General Mills product, press two."
Extrait d'un appel avec Betty Crocker
Monday, February 12, 2024 9:35 PM
Après avoir appuyé sur 1
"The following are options in regard to a question about your General Mills product.
If you have questions related to allergens, ingredients, or nutrition, press one.
If you have questions related to storage, shelf life, or expiration, press two."
Extrait d'un appel avec Betty Crocker
Wednesday, January 17, 2024 8:36 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Betty Crocker exploite le centre d'appels pour ce 800-446-1898 numéro de téléphone Mon-Fri 7:30am-5:30pm CT.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 138 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Betty Crocker avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Betty Crocker (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Betty Crocker emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Betty Crocker est Monday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 138 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Betty Crocker est le Monday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Betty Crocker assure une bonne gestion du centre d'appels sur Monday.
Pourquoi les clients appellent Betty Crocker
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Betty Crocker, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Oui, Betty Crocker propose une gamme de produits casher pour répondre aux personnes suivant des exigences alimentaires casher. Nous comprenons l’importance de répondre à divers besoins alimentaires et c’est pourquoi bon nombre de nos produits sont certifiés casher. La certification casher garantit que nos produits répondent aux directives et normes strictes fixées par les lois alimentaires juives. Recherchez le symbole casher sur nos emballages, tel que le symbole OU, qui signifie notre conformité aux réglementations casher. Que vous recherchiez des mélanges à gâteaux, des glaçages ou d'autres produits essentiels pour la pâtisserie, Betty Crocker propose une large sélection d'options casher pour répondre à vos préférences culinaires. Rassurez-vous, nous nous efforçons de rendre nos produits adaptés à une variété de préférences et de restrictions alimentaires, y compris casher.
Non, les produits Betty Crocker ne sont pas sans gluten. La plupart des produits Betty Crocker contiennent des ingrédients dérivés du blé, de l'orge, du seigle ou de l'avoine, qui contiennent du gluten. Cependant, Betty Crocker reconnaît l'importance de répondre aux besoins des personnes ayant des restrictions alimentaires et propose une sélection d'alternatives sans gluten. Ces produits sans gluten spécifiquement étiquetés sont conçus pour les personnes intolérantes au gluten ou atteintes de la maladie coeliaque. La gamme sans gluten de Betty Crocker comprend une variété de mélanges à pâtisserie comme des gâteaux, des brownies et des biscuits, ainsi que des glaçages et des barres de desserts. Ces options donnent aux personnes sensibles au gluten la possibilité de savourer de délicieuses pâtisseries tout en gardant à l'esprit leurs besoins alimentaires.
Oui, Betty Crocker propose une gamme de produits adaptés aux végétariens/végétaliens. Bien que certains de nos produits contiennent des ingrédients d'origine animale, nous proposons une variété d'options végétariennes et végétaliennes. Nos produits végétariens excluent les ingrédients à base de viande, de volaille et de fruits de mer, ce qui les rend adaptés aux végétariens. De plus, nos produits végétaliens sont exempts de toute substance d'origine animale, notamment les produits laitiers, les œufs et le miel. Nous comprenons l'importance de répondre aux différentes préférences alimentaires, et notre gamme comprend des préparations à gâteaux, des glaçages, des préparations pour brownies et des préparations à biscuits végétariens et végétaliens, garantissant ainsi de nombreuses options pour ceux qui suivent un mode de vie à base de plantes. Veuillez vous référer à l'emballage ou à notre site Web pour les détails spécifiques du produit et la liste des ingrédients.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Betty Crocker, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Betty Crocker et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Modifier le mélange de biscuits: "I wanted to know what I need to add to the cookie dough mix so that I could roll the dough out and make cutout cookies."
- À partir d'un appel d'une durée de 14 m 20 s, Oct 30, 2024 4:37 PM
Demande de composition des ingrédients: "I wanted to know if it's a animal fat or a plant fat."
- À partir d'un appel d'une durée de 10 m 1 s, Aug 19, 2024 10:06 PM
Réclamation relative à la qualité du produit: "I purchased your Betty Crocker Gratin potato mix, but it didn't taste the same and seemed to have the wrong color and insufficient cheese."
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 24 s, Feb 12, 2024 9:35 PM
Demander un livre de recettes de remplacement: "I lost my Betty Crocker cookbook in Hurricane Harvey and I'm looking to recover a similar one from 1982."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 35 s, Jan 17, 2024 8:36 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Betty Crocker sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Use this link to connect with customer service via chat
Si le service client par téléphone n’est pas disponible ou si les temps d’attente sont longs, de nombreuses personnes préfèrent le chat comme deuxième meilleure option. Certains préfèrent même cela aux appels téléphoniques. Heureusement, Betty Crocker propose cette option.
Betty Crocker Service d'assistance client/Assistance Web
Use this link to find customer service help through their website
En dernier recours, parfois seulement, le service client Betty Crocker est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Betty Crocker, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Betty Crocker. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Betty Crocker, car 828 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-446-1898 incluent Where to buy, Complaint, Safety concern, Returns, Product information et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Betty Crocker en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, sur le Web ou par chat. Au total, Betty Crocker possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Betty Crocker n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Betty Crocker. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Betty Crocker. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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