Comment puis-je parler à un humain vivant à Applebee's ?
A:N'appuyez sur rien ; un représentant viendra en ligne.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Applebee's pour vous.
Q:
Applebee's propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Friday et le jour le plus chargé est le Monday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 4 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Monday et les plus courts sont sur Wednesday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Applebee's ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Applebee's pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Applebee's vous accueille : Guest Relations - For a restaurant visit or to place a to-go order, please stay on the line. If you are a former or current employee, contact the restaurant or franchise where you worked directly or stay on the line for the next available representative.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Don't press anything; a representative will come on the line.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Applebee's et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling Applebee's guest relations.
We're glad you called. Your call may be monitored or recorded for quality or training.
If this is about a restaurant visit, online, or to go order, please stay on the line, and we look forward to being of service.
If you are a current or former restaurant employee, calling about your w two or employment related matters, please contact the restaurant or franchise you worked at directly.
Otherwise, please stay on the line, and your call will be answered by the next available specialist."
Extrait d'un appel avec Applebee's
Monday, July 29, 2024 3:10 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Applebee's exploite le centre d'appels pour ce 888-592-7753 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 272 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Applebee's avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Applebee's (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Applebee's emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Applebee's est Friday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday, ce qui représente en moyenne 116 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 272 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Quietest
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Applebee's est le Friday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Applebee's assure une bonne gestion du centre d'appels sur Friday.
Pourquoi les clients appellent Applebee's
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Applebee's, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Applebee's fonctionne à des horaires variables selon l'emplacement. Généralement, les restaurants ouvrent vers 11h00 et restent ouverts jusqu'à minuit ou plus tard. Cependant, les heures d'ouverture spécifiques peuvent différer selon le jour et le lieu, il est donc conseillé de consulter le site Web d'Applebee ou de contacter votre restaurant local pour confirmer ses heures d'ouverture. De plus, certains établissements Applebee peuvent proposer des repas tard le soir, en particulier le week-end ou à proximité des campus universitaires. Que vous ayez envie d'un délicieux déjeuner, planifiez un dîner en famille ou recherchiez une collation en fin de soirée, Applebee's s'efforce de s'adapter à un large éventail d'horaires grâce à ses horaires d'ouverture flexibles.
Oui, vous pouvez faire une réservation chez Applebee's. Nous comprenons que vous souhaitiez peut-être réserver une table à l'avance pour garantir une expérience culinaire fluide. Pour effectuer une réservation, visitez simplement notre site Web ou téléchargez notre application mobile. Une fois sur place, vous pouvez sélectionner la date, l'heure et le lieu souhaités pour la réservation. Nous vous recommandons de réserver à l'avance, en particulier pendant les heures de pointe ou les périodes de pointe. Cependant, les visites sans rendez-vous sont également les bienvenues et nous ferons de notre mieux pour vous accommoder. Applebee's s'efforce de fournir un service exceptionnel à tous nos clients, que vous ayez une réservation ou non.
Oui, il existe des offres d'emploi et des opportunités de travailler chez Applebee's. Nous croyons qu'il est important d'offrir des opportunités d'emploi aux personnes à la recherche d'une carrière épanouissante dans l'industrie de la restauration. Chez Applebee's, nous proposons une variété de postes, notamment des serveurs, des hôtes, des barmans, des cuisiniers à la chaîne et des gestionnaires. Que vous débutiez votre carrière ou que vous ayez une expérience préalable, nous apprécions votre candidature. En tant que membre de notre équipe, vous bénéficierez d'une formation complète, d'un salaire compétitif, d'horaires flexibles et d'un excellent potentiel d'évolution de carrière. Rejoignez-nous pour créer une expérience culinaire chaleureuse et conviviale pour nos clients, qu'ils n'oublieront pas. Pour explorer les postes disponibles et postuler, veuillez visiter notre page Carrières sur le site Web d'Applebee ou contacter votre établissement Applebee local.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Applebee's, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Applebee's et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Demande de commande groupée: "If we go in as a group, can we do individual orders and each of us get a boneless wing?"
- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 41 s, Oct 7, 2024 5:03 PM
Plainte concernant la qualité des aliments: "The order was not edible, and the manager was unprofessional."
- À partir d'un appel d'une durée de 22 m 5 s, Jul 29, 2024 3:10 PM
Demander le formulaire W-2: "I'm calling about my W-2 form as a former Applebee's employee."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 39 s, Mar 20, 2024 8:23 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Applebee's sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et Applebee's répondra à votre courrier électronique.
Applebee's Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client Applebee's est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Applebee's, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Applebee's. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Applebee's, car 7,008 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 888-592-7753 incluent Make a reservation, Delivery problem, Cancel a reservation, Complaint, Overcharge/Strange charge et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Applebee's en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, sur le Web ou par e-mail. Au total, Applebee's possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Applebee's n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Applebee's. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Applebee's. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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