Gratuit·Appels Customer Service·Numéro Aloft Hotels le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à Aloft Hotels ?
A:L'appel de ce numéro Aloft Hotels devrait être adressé directement à un véritable être humain.
Q:
Aloft Hotels propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Wednesday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Nous ne nous attendons pas à ce que vous deviez attendre pour parler à une personne. Il s'agit d'une ligne directe.Comment est-ce calculé ?
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Aloft Hotels pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Calling this Aloft Hotels number should go right to a real human being
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Aloft Hotels et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent avoir besoin du numéro de téléphone sur votre compte
"Thank you for calling Aloft.
If you are calling to book a new I'm not quite sure what you mean.
If you are I still didn't hear you clearly.
Press one if you're calling to book a new reservation.
Or press two for help with something else.
Before I transfer you, if you are currently a Marriott Bonvoy member, please say or enter your Marriott Bonvoy number or the telephone number associated with your account now."
Extrait d'un appel avec Aloft Hotels
Friday, January 5, 2024 6:40 PM
Ils peuvent vous demander la raison de votre appel (au lieu d'un menu)
"Thank you for calling Aloft.
If you are calling to book a new reservation, please say new reservation or press one.
Otherwise, tell me in a few words. How may I assist you today?"
Extrait d'un appel avec Aloft Hotels
Thursday, March 21, 2024 1:34 AM
Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations
"Thank you for calling Aloft.
Would you be interested in learning more about the Marriott Bonvoy Bevy American Express card?
Eligible applicants can earn eighty five thousand bonus points Additional terms and conditions apply.
To learn more, you can say yes or no."
Extrait d'un appel avec Aloft Hotels
Thursday, January 4, 2024 8:27 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling Aloft.
If you are I'm not I still didn't hear you clearly.
Before I transfer sorry.
I'm sorry. I didn't understand.
In order to help you, I need to know who's calling.
Or to enter your phone number, press two.
Press one if you're calling to book a new reservation.
Or press two for help with something else."
Extrait d'un appel avec Aloft Hotels
Tuesday, February 27, 2024 10:09 PM
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone Aloft Hotels est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Aloft Hotels exploite le centre d'appels pour ce 877-462-5638 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Tuesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 167 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Aloft Hotels (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Aloft Hotels emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Aloft Hotels est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday, ce qui représente en moyenne 177 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 167 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
Le meilleur moment pour appeler Aloft Hotels
En résumé, le meilleur jour pour appeler Aloft Hotels est le Tuesday.Ce n'est pas le jour le moins chargé, mais le fait que les temps d'attente soient les plus courts et le fait qu'il soit plutôt chargé nous indique que Aloft Hotels mobilise du personnel sur Tuesday pour gérer le volume d'appels plus élevé, ce qui en fait le meilleur jour. il est temps d'appeler.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.
Pourquoi les clients appellent Aloft Hotels
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Aloft Hotels, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Oui, les animaux de compagnie sont acceptés à l’établissement Aloft Hotels. Nous comprenons que les compagnons à fourrure font partie de la famille et méritent également un séjour confortable. Nous accueillons volontiers les chiens pesant jusqu'à 40 livres. À leur arrivée, nos invités à quatre pattes recevront un sac spécial adapté aux animaux de compagnie, rempli de friandises et de jouets. Les hôtels Aloft proposent des zones désignées pour que les animaux puissent faire leurs besoins, garantissant ainsi un environnement propre et pratique. Veuillez noter que des frais non remboursables peuvent s'appliquer pour couvrir les frais de ménage supplémentaires, et nous demandons de bien vouloir que les animaux soient tenus en laisse ou dans une cage de transport dans les espaces publics. Chez Aloft Hotels, nous nous efforçons d'offrir une expérience chaleureuse et accueillante à tous nos clients, y compris nos amis à quatre pattes.
Oui, le stationnement est disponible dans la plupart des hôtels Aloft. Nous comprenons l'importance d'un stationnement pratique pour nos clients et, par conséquent, nous proposons des options de stationnement en libre-service et avec voiturier. Nos parkings sont sécurisés et bien entretenus, offrant une tranquillité d'esprit à nos clients. Veuillez noter que certains hôtels Aloft peuvent disposer de places de stationnement limitées, en particulier dans les centres-villes animés, il est donc conseillé de vérifier la disponibilité auprès de votre hôtel spécifique. De plus, des frais peuvent s'appliquer pour les services de stationnement, qui seront clairement communiqués lors de l'enregistrement ou via notre site Web. Que vous séjourniez pour affaires ou pour vos loisirs, nous nous efforçons de rendre votre séjour agréable et sans tracas, en proposant des options de stationnement adaptées à vos besoins.
Les hôtels Aloft offrent une gamme d'équipements pour garantir un séjour confortable et agréable. Nos chambres modernes et vibrantes disposent d'une literie moelleuse, d'articles de toilette Bliss Spa et d'une connexion Wi-Fi haut débit gratuite. Restez connecté et productif grâce à l'espace de travail ergonomique et à la station de connectivité plug-and-play. Détendez-vous et amusez-vous dans notre centre de remise en forme Re:charge, doté d'équipements ultramodernes ou faites un plongeon rafraîchissant dans notre piscine Splash. Pour ceux qui cherchent à socialiser, le bar W XYZ sert des cocktails exclusifs et des événements musicaux live. Notre garde-manger Re:fuel, ouvert 24h/24 et 7j/7, propose des collations et des boissons à emporter lorsque vous avez besoin d'une bouchée rapide. Les hôtels Aloft proposent également des hébergements acceptant les animaux de compagnie, afin que vos amis à quatre pattes puissent également profiter de leur séjour. Avec notre gamme de commodités, nous nous efforçons de rendre votre visite exceptionnelle et inoubliable.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Aloft Hotels, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Aloft Hotels et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Plainte concernant un séjour à l'hôtel: "I had a horrible stay at an Aloft Hotel in downtown Manhattan and need to speak to someone about that."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 56 s, Mar 28, 2024 11:45 PM
Questions sur votre récent séjour: "I checked out this morning, but had trouble reaching staff, now trying to get in touch with Aloft Burling Brook."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 18 s, Mar 17, 2024 4:46 PM
Cherchant à parler avec un représentant: "Speak to representative."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 33 s, Mar 10, 2024 5:35 AM
Recherche d'animaux en peluche perdus: "My daughter left a stuffed animal at the hotel, a gift from her now deceased grandmother, and she's devastated, hoping to convince the assistant manager to let her check the laundry area."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 58 s, Feb 27, 2024 10:09 PM
Problème de logement: "I specifically requested a first floor room for my disabled companion and dog, but was given a third floor room far away from the elevator."
- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 56 s, Feb 17, 2024 9:06 PM
Écart de facturation/paiement: "The GM says I didn't pay for the room, but that's not true."
- À partir d'un appel d'une durée de 32 m 53 s, Feb 5, 2024 6:57 PM
Annuler la réservation pour un événement annulé: "I have a reservation in College Station this weekend for a soccer tournament that's just been canceled."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 28 s, Feb 2, 2024 1:02 AM
Eau de piscine trop froide: "The pool water was very cold and uncomfortable for guests at the hotel."
- À partir d'un appel d'une durée de 12 m 45 s, Jan 14, 2024 1:07 AM
Parlez à l'opérateur: "I need to speak to an operator associate."
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 40 s, Jan 10, 2024 7:47 PM
Recherche de réglementations hôtelières: "Make a regulation. No."
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 5 s, Jan 10, 2024 4:33 PM
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Aloft Hotels, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Aloft Hotels. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Aloft Hotels, car 54 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 877-462-5638 incluent Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Aloft Hotels en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, Aloft Hotels possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Aloft Hotels n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Aloft Hotels. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Aloft Hotels. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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