Comment puis-je parler à un humain vivant à AWHR ?
A:Vous devez choisir l'option 1 à 5, puis attendre en ligne jusqu'à ce que vous soyez transféré à un représentant.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au AWHR pour vous.
Q:
AWHR propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 7am-7pm, Sat-Sun 8am-5pm CST.Le jour le moins chargé est le Monday et le jour le plus chargé est le Tuesday.Si le centre d'appels est fermé, vous pouvez planifier un appel .
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 33 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Friday et les plus courts sont sur Thursday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour AWHR ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone AWHR pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique AWHR vous accueille : For service on a water heater or appliance, press 1. For new customers, press 2. To transfer or cancel service, press 3. For billing or payment inquiries, press 4. For service on a Direct Energy Protection Plan, press 5.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Must choose option 1-5, then wait on line until transferred to a representative.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
AWHR exploite le centre d'appels pour ce 866-675-2947 numéro de téléphone Mon-Fri 7am-7pm, Sat-Sun 8am-5pm CT.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 221 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels AWHR avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone AWHR (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme AWHR emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler AWHR est Monday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 221 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler AWHR est le Monday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que AWHR assure une bonne gestion du centre d'appels sur Monday.
Pourquoi les clients appellent AWHR
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler AWHR, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
AWHR est l’abréviation de American Water Heater Rentals. C'est l'un des principaux fournisseurs de services de location de chauffe-eau aux États-Unis. AWHR permet aux clients de louer des chauffe-eau de haute qualité et économes en énergie au lieu de les acheter directement. Leur service comprend l'installation, l'entretien, les réparations et le remplacement professionnels des chauffe-eau, garantissant un approvisionnement ininterrompu en eau chaude. AWHR propose des plans de location flexibles aux clients résidentiels, ainsi qu'aux clients de gestion immobilière et commerciaux. Avec un réseau national de techniciens certifiés, AWHR garantit un service rapide et fiable en cas de problème. Cette solution pratique et rentable élimine le fardeau de l'achat et de l'entretien d'un chauffe-eau, offrant aux clients un accès sans tracas à l'eau chaude pour leur maison ou leur entreprise.
AWHR est disponible dans tout le pays aux États-Unis. Nous fournissons nos services à des clients dans les 50 États, y compris les zones rurales et les grandes villes. Notre objectif est de garantir que chacun ait un accès facile à nos solutions de location de chauffe-eau fiables et pratiques. Nous disposons d'un vaste réseau de techniciens locaux et de partenaires agréés bien équipés pour servir les clients dans tout le pays. Ainsi, quel que soit votre emplacement, vous pouvez compter sur AWHR pour des services de chauffe-eau de haute qualité. Que vous viviez dans une ville animée ou dans une ville isolée, nous nous efforçons de fournir un service client exceptionnel et une location de chauffe-eau efficace pour répondre à vos besoins.
AWHR, ou Affordable Water Heater Rentals, offre une solution simple et rentable aux propriétaires. Le processus est simple : AWHR identifie les besoins des propriétaires en matière de chauffe-eau et installe des chauffe-eau de qualité supérieure et économes en énergie, sans frais initiaux. Le contrat de location de l'AWHR comprend une couverture complète d'entretien et de garantie, garantissant un fonctionnement sans souci et épargnant aux propriétaires des dépenses de réparation imprévues. Les techniciens expérimentés d'AWHR s'occupent de toutes les installations et remplacements, garantissant un fonctionnement sûr et efficace. Avec AWHR, les clients bénéficient d’une eau chaude fiable sans avoir à acheter, entretenir ou remplacer des chauffe-eau. En cas de problème, l'équipe du service client dédiée d'AWHR est disponible pour fournir assistance et assistance. Le programme de location simplifié d'AWHR permet aux propriétaires de se concentrer sur leur vie quotidienne tout en profitant de la commodité et du confort d'un approvisionnement en eau chaude fiable.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client AWHR, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent AWHR sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et AWHR répondra à votre courrier électronique.
Use this link to find customer service help through their website
En dernier recours, parfois seulement, le service client AWHR est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de AWHR, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent AWHR. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de AWHR, car 1,326 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 866-675-2947 incluent Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le AWHR en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, sur le Web ou par e-mail. Au total, AWHR possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de AWHR n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour AWHR. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme AWHR. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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