1. Toutes les entreprises › 
  2. Williams-Sonoma Customer Service › 
  3. FAQ
Updated

Williams-SonomaFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Williams-Sonoma ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Williams-Sonoma. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Puis-je retourner des meubles ou des objets surdimensionnés ?

Oui, Williams-Sonoma autorise les retours de meubles ou d'articles surdimensionnés dans les 30 jours suivant la livraison. Pour lancer le processus de retour, les clients...
Posez toutes vos questions sur le service client de Williams-Sonoma et obtenez une réponse maintenant.
Contactez le service client de Williams-Sonoma

Returns

Quelle est la politique de retour de Williams Sonoma ?

Si vous devez retourner un article que vous avez acheté chez Williams Sonoma, vous devriez pouvoir le faire si vous avez une preuve d'achat et faites...
En savoir plus

Combien de temps ai-je pour retourner un article ?

Vous disposez de 30 jours pour retourner un article acheté chez Williams-Sonoma. Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat, donc si...
En savoir plus

Quels articles sont éligibles au retour ?

La plupart des articles achetés chez Williams-Sonoma peuvent être retournés. Cela comprend des produits comme les ustensiles de cuisine, les appareils électroménagers, les couverts,...
En savoir plus

Puis-je retourner un article sans reçu ?

Oui, Williams-Sonoma autorise les retours sans reçu dans les 30 jours suivant l'achat. Veuillez toutefois noter que dans de tels cas, le remboursement...
En savoir plus

Puis-je retourner un achat en ligne dans un magasin physique ?

Oui, vous pouvez retourner un achat en ligne dans n'importe quel magasin physique Williams-Sonoma. Nous comprenons que parfois les produits peuvent ne pas répondre à vos...
En savoir plus

Puis-je échanger un article au lieu de le retourner ?

Oui, vous pouvez échanger un article au lieu de le retourner. Chez Williams-Sonoma, nous comprenons que parfois votre achat peut ne pas être...
En savoir plus

Y a-t-il des frais de réapprovisionnement pour les retours ?

Non, Williams-Sonoma ne facture pas de frais de restockage pour les retours. Nous souhaitons que nos clients soient entièrement satisfaits de leurs achats....
En savoir plus

Dois-je payer les frais de retour ?

Non, Williams-Sonoma propose un retour gratuit pour la plupart des articles. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez simplement...
En savoir plus

Combien de temps faut-il pour traiter un retour ?

Le délai de traitement des retours chez Williams-Sonoma peut varier, mais nous nous efforçons de les traiter aussi efficacement que possible. Une fois de retour...
En savoir plus

Puis-je retourner des articles personnalisés ou monogrammés ?

Malheureusement, les articles personnalisés ou monogrammés ne peuvent pas être retournés à Williams-Sonoma. Ces produits sont spécifiquement personnalisés...
En savoir plus

Puis-je retourner des meubles ou des objets surdimensionnés ?

Oui, Williams-Sonoma autorise les retours de meubles ou d'articles surdimensionnés dans les 30 jours suivant la livraison. Pour lancer le processus de retour, les clients...
En savoir plus

Damaged Items

Que dois-je faire si je reçois un article endommagé ou défectueux ?

Si vous recevez un article endommagé ou défectueux de Williams-Sonoma, veuillez contacter notre équipe de service client dès que possible. Nous allons...
En savoir plus

Aidez-moi à résoudre mon Williams-Sonoma problème avec le service client

Posez toutes vos questions sur le service client de Williams-Sonoma. Nous ferons de notre mieux pour vous apporter des réponses immédiatement.
Table des matières de la FAQ

Des réponses pour plus d’entreprises

Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!