Lorsque votre livraison Walmart par USPS disparaît, vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès de Walmart et de l'USPS pour essayer de localiser le colis manquant. Walmart fournit également des conseils sur la façon de localiser un colis qui a été livré avant de contacter le service client, comme vérifier auprès des voisins ou d'autres membres du ménage, regarder autour de la zone et confirmer l'expédition. USPS peut également suivre les colis manquants via son système pour voir si l'article a été marqué par erreur comme livré.
Vous avez acheté des articles chez Walmart et sélectionné votre méthode d'expédition pour que le produit soit livré à votre domicile. On vous a informé que votre colis proviendrait de USPS, mais la livraison n'est jamais arrivée. Quelles mesures prenez-vous ensuite ? Que devez-vous faire lorsque votre livraison Walmart par USPS est manquante ? Vous pouvez en savoir plus sur la livraison Walmart en contactant le support client ici , et vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre lorsque votre livraison USPS est manquante.
Lorsque votre livraison Walmart par USPS est manquante, Walmart vous recommande de suivre d'abord les étapes suivantes :
Lorsque votre livraison Walmart par USPS n'apparaît pas à votre porte, mais que vous avez reçu un e-mail ou un SMS indiquant qu'elle a été livrée, vous avez également la possibilité de contacter USPS en procédant comme suit :
Vous pourriez être admissible à un remboursement auprès de Walmart, mais vous devez soumettre une réclamation en ligne pour traiter le remboursement. De plus, Walmart et l'USPS recommandent de prendre des mesures pour localiser le colis en vérifiant minutieusement autour de votre domicile ou de votre entreprise, en confirmant l'adresse de livraison et d'autres méthodes avant de soumettre une réclamation pour vous assurer que le colis n'a pas été déplacé à l'intérieur par quelqu'un d'autre ou qu'il a été récupéré. par un voisin serviable pour la garde. Pour plus d'informations ou d'assistance, contactez le support client Walmart ici .
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme WalMart afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Que dois-je faire lorsque la livraison WalMart par Usps est manquante ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.