Si je ne réclame pas de carte-cadeau WalMart, que se passe-t-il ?

Les cartes-cadeaux Walmart n'expirent jamais, mais il est recommandé de les utiliser ou de les ajouter à votre compte. Toutes les cartes-cadeaux non réclamées peuvent toujours être utilisées à une date ultérieure. Si vous avez une ancienne carte-cadeau sans code PIN, vous devrez vous rendre au magasin Walmart pour l'échanger contre une carte-cadeau contenant un code PIN. Les cartes-cadeaux Walmart peuvent être utilisées pour acheter des articles dans les magasins officiels Walmart.

Les cartes-cadeaux Walmart n'ont pas de date d'expiration. Toute carte-cadeau non réclamée pourra toujours être utilisée à une date ultérieure. Gardez cependant à l’esprit que les cartes-cadeaux Walmart ne sont pas rechargeables. Mais si vous perdez une carte-cadeau qui n'a pas encore été utilisée, vous pouvez contacter le service client de Walmart afin qu'il puisse annuler la carte-cadeau précédente et vous fournir une nouvelle carte-cadeau de la même valeur.

Vous pouvez enregistrer jusqu'à cinq cartes-cadeaux sur votre compte Walmart. Toutes les cartes-cadeaux non enregistrées peuvent toujours être utilisées pour acheter des articles en ligne, mais vous devrez fournir le numéro de la carte-cadeau et le code PIN au moment du paiement.

Consulter le solde de votre carte-cadeau

Si vous possédez une carte physique, grattez la couche argentée de la carte au dos pour obtenir le numéro de carte à 16 chiffres et le code PIN dont vous avez besoin pour vérifier le solde. Pour les cartes cadeaux électroniques, le code PIN se trouve dans votre email de confirmation. Pour ceux qui possèdent des cartes-cadeaux sans code PIN, vous devrez vous rendre au magasin Walmart pour échanger votre carte-cadeau contre un code PIN.

Pour vérifier le solde, accédez à la page Vérifier le solde de la carte-cadeau chez Walmart et entrez le numéro de carte à 16 chiffres et le code PIN à 4 chiffres. Cliquez sur Vérifier le solde. Gardez à l’esprit que le solde de la carte-cadeau que vous voyez en ligne ou en appelant la hotline n’est qu’une estimation. Les soldes sont ajustés immédiatement, mais il peut arriver que la mise à jour du solde soit retardée. Dans ce cas, vous pouvez utiliser une autre carte cadeau pour couvrir la totalité de l'achat ou utiliser un autre mode de paiement. Si vous avez des questions sur les cartes-cadeaux Walmart, contactez le service client .

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes WalMart?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme WalMart afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Si je ne réclame pas de carte-cadeau WalMart, que se passe-t-il ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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