Être en mesure de suivre vos achats Wal-Mart en ligne est encore plus pratique et simple en utilisant l'application pour suivre et vous inscrire aux alertes de suivi. Si vous rencontrez des problèmes avec la mise à jour de vos informations de contact, une autre option consiste à vous inscrire à un compte avec le service de colis et à vous inscrire aux alertes de suivi.
Wal-Mart est l'un des plus grands détaillants aux États-Unis car c'est à la fois un détaillant en ligne et une entreprise de brique et de mortier. Alors, que faites-vous lorsque vous effectuez un achat sur Wal-Mart.com et que vous souhaitez le suivre? Il existe deux façons principales de le faire, utilisez leur site Web ou l'application, et vous pouvez vous inscrire pour suivre les alertes.
Suivi via le site Web
Suivi via l'application
Rendre le suivi plus facile
Une autre façon de suivre vos commandes Wal-Mart est de vous inscrire aux alertes de suivi et de vous envoyer le statut. Cela vous évite de vous connecter à votre compte. À l'heure actuelle, la seule façon de vous inscrire est avec l'application Wal-Mart. N'hésitez pas à les contacter au cas où vous auriez des questions.
Garder une trace via le service de colis
Il existe trois principales options de livraison de colis que les détaillants comme Wal-Mart peuvent utiliser; UPS, FedEx ou le service de colis des États-Unis. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une alerte de Wal-Mart qui devrait indiquer quelle entreprise va effectuer la livraison. Copier et coller le numéro de suivi directement dans le champ de recherche du service de colis vous montrera toutes les mises à jour, et si vous vous connectez à votre compte avec eux ou vous en inscrivez un, ils ont également des alertes de suivi disponibles. Vous pouvez peut-être reprogrammer la livraison avec FedEx ou UPS moyennant des frais, il est donc préférable de lire leur FAQ ou de les contacter pour plus d'informations.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme WalMart afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je suivre ma commande WalMart ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.