Verizon FiOS fournit des forfaits de données, de téléphone et de télévision. Lorsque vous ne souhaitez plus bénéficier du service, vous pouvez transférer votre compte vers un nouveau transporteur. Le transfert de Verizon FiOS vers un nouveau transporteur n'entraîne aucun frais de transfert. Vous devrez peut-être payer des frais d'installation à un technicien. Un transfert de compte Verizon FiOS ne peut être effectué qu'en appelant le service client.
Comment transférer mon compte Verizon Fios vers un autre opérateur?
Verizon est l'un des plus grands réseaux de télécommunications des États-Unis. Verizon FiOS, qui signifie Fiber Optic Service, est un service de téléphonie, de données et de télévision groupé qui utilise la communication par fibre optique pour offrir des services à plus de 5 millions de clients aux États-Unis.
Vous pouvez choisir parmi une variété de plans différents avec différents services de téléphone, de données et de télévision selon vos préférences. Il convient de noter que Verizon FiOS est distinct du service sans fil Verizon.
Si vous n'êtes pas satisfait des services Verizon FiOS ou si vous n'avez plus les moyens financiers de continuer à profiter du service, vous pouvez transférer votre compte à un autre opérateur à tout moment. Heureusement pour les clients Verizon FiOS, la société propose des prix en ligne rapides et simples pour transférer votre service à un autre opérateur.
Cependant, vous devez être conscient des frais liés au transfert de votre compte vers un autre opérateur.
Frais de transfert Verizon FiOS
Dès que vous décidez de transférer votre compte Verizon FiOS vers un autre opérateur, vous devez ouvrir son site Web. Verizon FiOS possède un formulaire en ligne que vous devez remplir et qui détaille les détails du transfert. Vous pouvez également prendre rendez-vous pour l'installation de Verizon FiOS sur l'autre opérateur à ce stade.
Les frais de transfert de Verizon FiOS vers un autre opérateur sont nuls, c'est-à-dire qu'il n'y a pas de frais de transfert. Cependant, vous devrez payer des frais d'installation si vous demandez à un professionnel de venir installer le câblage en fibre optique à la résidence du nouveau transporteur. Les frais sont un paiement unique de 99 $.
Si le nouveau support dispose déjà de câbles à fibres optiques installés dans la nouvelle résidence, vous pouvez installer Verizon FiOS vous-même. Verizon vous enverra un kit d'installation complet avec des instructions et vous pourrez procéder à l'installation.
D'un autre côté, avec d'excellentes compétences de persuasion, vous pouvez convaincre Verizon FiOS de rejeter les frais d'installation. Vous devrez peut-être également payer si Verizon vous oblige à acheter de nouveaux équipements afin de transférer votre compte pour une utilisation par un autre opérateur.
La facturation est un autre problème que vous devrez discuter avec Verizon FiOS avant le transfert de votre compte. Le nouveau transporteur sera facturé pour la facture du compte à partir de la date du transfert qui comprend toutes les factures impayées qui étaient présentes dans le compte avant le transfert.
Vous devrez rester au téléphone, vous et le nouveau titulaire du compte lorsque le transfert est effectué par l'agent de service client Verizon FiOS. Les deux parties doivent accepter les conditions du transfert pour qu'il réussisse.
Si vous utilisez le cloud Verizon FiOS pour stocker des données, vous devez savoir que toutes les données seront perdues dès que vous transférez votre compte. Il est prudent de transférer vos données cloud vers un service cloud payant avant de transférer votre compte.
Vous devez contacter le service client de Verizon FiOS pour transférer votre compte vers un autre opérateur. Vous pouvez le faire par les moyens suivants:
Téléphone
Le numéro de téléphone du service client de Verizon FiOS est le meilleur moyen de transférer votre compte vers un autre opérateur. Il est rapide et efficace de le faire avec un agent du service client.
Le service client de Verizon FiOS est très utile à condition que vous gardiez la conversation courte et précise.
Pour obtenir le numéro de téléphone du service client Verizon FiOS, accédez à GetHuman .
bureau d'aide
Verizon FiOS dispose également d'un service d'assistance en ligne via lequel vous pouvez demander un transfert de compte à un autre opérateur. Le service d'assistance ne doit être utilisé que si vous ne pouvez pas les joindre par téléphone.
Pour obtenir l'adresse du service d'assistance, accédez à GetHuman .
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Verizon FiOS afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment transférer mon compte Verizon FiOS vers un autre opérateur ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.