Verizon FiOS offre à ses clients de nombreux canaux sur son réseau de fibre. De tels canaux peuvent nuire aux poches des clients, mais vous pouvez supprimer certains des canaux premium pour prendre le contrôle de votre facture de câble et de votre budget. Vous pouvez trouver des directives simples sur le site Web de GetHuman qui vous aideront à naviguer facilement sur la plate-forme de Verizon et à désactiver les canaux dont vous n'avez pas besoin.
Comment supprimer une chaîne premium sur Verizon FiOS?
Internet a renversé la vapeur dans la plupart des industries du monde. Il a été intégré à l'industrie des télécommunications pour aider les entreprises à atteindre leurs clients et à fournir un excellent service client. Verizon FiOS est une interface Internet qui permet à ses utilisateurs de télécharger et de télécharger des vidéos, des photos et des fichiers musicaux à une vitesse Internet élevée.
Cette fonction permet aux clients de s'abonner à des chaînes de télévision premium disponibles sur le Web telles que Netflix ou HBO. Parfois, il se peut que vous n'ayez plus envie de payer pour une chaîne particulière ou un abonnement premium pour une chaîne, car l'essai gratuit est sur le point de se terminer. Eh bien, ne vous inquiétez pas, voici quelques étapes pour vous guider.
Comment supprimer une chaîne premium sur Verizon FiOS?
Connectez-vous à votre compte Verizon FiOS
Sélectionnez un onglet indiquant "TV" au milieu de l'écran.
Toujours au milieu de la page, cliquez sur l'hyperlien "ajouter / supprimer des chaînes".
Vos chaînes préférées sont marquées via une case à cocher sur le côté, donc décochez le bouquet de télévision ou la chaîne dont vous ne voulez plus.
Cliquez sur le bouton "suivant" en bas de la page.
Relancez votre commande et cliquez sur l'icône "Suivant" jusqu'à la fin du processus.
Comment annuler un abonnement HBO sur Verizon FiOS?
Verizon vous permet de vous abonner à des chaînes de télévision grand public telles que HBO, Netflix, entre autres. HBO a de nombreux spectacles que les abonnés premium peuvent apprécier, en particulier le Game of Thrones récemment conclu. Lorsqu'une émission aussi populaire est terminée, vous pourriez trouver l'utilité d'un abonnement HBO premium inexistant.
Vous trouverez ci-dessous certaines des étapes à suivre pour annuler un abonnement HBO sur Verizon FiOS.
Connectez-vous ou connectez-vous à votre compte Verizon.
Allez dans "Abonnements" ou, dans d'autres cas, l'option "Autopay".
Cliquez sur "HBO".
Appuyez sur "Annuler".
Confirmez une fois le processus terminé.
Autrement
Si vous rencontrez des difficultés pour annuler des abonnements premium sur Verizon FiOS, vous pouvez contacter l' équipe du service client pour vous aider à résoudre votre problème. Vous pouvez également accéder à des informations sur les offres et les forfaits disponibles, sur la façon de modifier vos informations après la relocalisation et de devenir un nouveau client ainsi que sur les services d'assistance technique et résidentielle des services Internet et TV.
p>GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Verizon FiOS afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment supprimer une chaîne Premium sur Verizon FiOS ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.