Ce court article vous guidera à travers les étapes à suivre dans le cas où vous avez oublié votre mot de passe ou votre code PIN de compte Verizon FiOS et que vous devez le modifier avec succès.
Comme nous le savons tous maintenant, vous devez essayer de vous souvenir d'un million de mots de passe juste pour suivre vos comptes. De devoir se souvenir de votre mot de passe de messagerie, de votre mot de passe d'ordinateur, de votre mot de passe professionnel, tout cela peut devenir beaucoup. Surtout si vous n'avez pas tout regroupé et écrit sur un morceau de papier dans un endroit sûr. Dans la plupart des cas, lorsque les gens créent leur compte, ils ont tendance à écrire et à stocker des informations de mot de passe importantes dans un endroit sûr, mais parfois nous ne le faisons tout simplement pas. Il y a même des moments où nous nous souvenons de le faire, mais même dans ce cas, nous pouvons toujours finir par égarer les informations et ne pas pouvoir y accéder quand nous en avons besoin. Lorsque ces choses ont tendance à se produire, cela peut parfois ressembler à la fin du monde, surtout si vous êtes la seule personne qui connaissait les informations pour accéder au compte et que vous êtes maintenant coincé.
Si vous avez un compte Verizon FiOS, ne vous inquiétez pas. Bien qu'il puisse être frustrant de ne pas accéder à votre compte, surtout si vous devez effectuer un paiement sur une facture, si vous suivez correctement les étapes ci-dessous, vous serez de retour sur votre compte en un rien de temps.
Comment accéder à votre compte Verizon FiOS après avoir oublié votre mot de passe
La première chose à faire si vous avez oublié le mot de passe de votre compte Verizon FiOS est d'aller sur le site Web de Verizon FiOS comme si vous alliez vous connecter. Lorsque vous arrivez sur la page d'accueil, la première chose que vous voulez faire est de cliquer sur le compte qui est situé dans le menu déroulant de connexion. Ensuite, au lieu de vous connecter, vous cliquez sur «Vous avez oublié vos informations?». Cela vous amènera alors à une page où vous serez invité à entrer le numéro de téléphone du compte auquel vous avez oublié le mot de passe. Après avoir entré le numéro, cliquez sur continuer et continuez à suivre toutes les invites à l'écran jusqu'à ce que la réinitialisation de votre mot de passe soit terminée et que vous puissiez maintenant accéder à votre compte Verizon FiOS sans aucun problème.
Oublier le code PIN de votre compte Verizon FiOS
Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte en raison d'un code PIN perdu, vous pouvez également y accéder facilement en ligne. Si vous accédez à la page d'accueil de Verizon FiOS et que vous revenez dans votre compte, vous aurez la possibilité de réinitialiser le code PIN de votre compte Verizon FiOS. Une fois terminé, vous recevrez un e-mail de confirmation. Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'une assistance supplémentaire, vous pouvez contacter directement Verizon FiOS pour obtenir de l'aide.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Verizon FiOS afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment récupérer un mot de passe ou un code PIN perdu pour mon compte Verizon FiOS ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.