La bonne nouvelle est que vous pouvez résilier un contrat et réduire votre package Verizon FiOS à un contrat inférieur. La mauvaise nouvelle est que cela peut vous coûter beaucoup d'argent pour les frais de résiliation, alors que vous pourriez même ne pas économiser beaucoup, car la rupture de votre forfait pourrait vous amener à une tarification individuelle qui pourrait même vous coûter plus cher. Parlez-en à votre fournisseur de services avant de prendre des décisions importantes, car ils peuvent même vous offrir une remise intéressante pour garder votre entreprise. Cliquez ici pour localiser un fournisseur de services Verizon maintenant.
Frais de résiliation anticipée
Les frais de résiliation anticipée peuvent coûter entre 175 $ et 350 $ selon votre accord. Ainsi, il peut également y avoir des frais associés aux frais d'accès au prorata, aux frais d'utilisation, aux suppléments, aux taxes et plus encore que vous accumulez avant et pendant le processus de résiliation, que vous devrez payer.
Changer de fournisseur pour une incitation
Si cela fait plus de 14 jours et que vous souhaitez annuler votre service, vous pourriez envisager des transporteurs qui paieront vos frais de résiliation et vous fourniront également une petite allocation à transférer vers leur service. Actuellement, les grands transporteurs offrent jusqu'à 650 $ de récompense pour les services de transfert. Sachez simplement que ce n’est peut-être pas aussi simple qu’il y paraît. Lisez les contrats et posez beaucoup de questions, si vous n'êtes pas clair sur le contenu avant de signer ou si vous pourriez vous enfoncer dans un trou plus profond que celui avec lequel vous avez commencé.Pas besoin de rétrograder votre package Verizon FiOS
Cependant, aujourd'hui, la plupart des gens peuvent profiter des plans de Verizon sans s'engager dans un contrat. Si tel est le cas, alors oui, vous pouvez rétrograder votre package Verizon FiOS. Mais pourquoi voudriez-vous? Alors qu'il y a des années, il fallait payer de plus en plus cher pour des fonctionnalités supplémentaires, aujourd'hui c'est différent. Aujourd’hui, vous bénéficiez de la plupart des fonctionnalités incluses dans votre forfait à un prix spécial. De plus, certains ont la chance de pouvoir fixer le prix de leur forfait alors que d’autres doivent faire face à des augmentations de coûts chaque année. Actuellement, une nouvelle offre spéciale est proposée uniquement aux nouveaux clients et semble très attrayante pour les clients fidèles de longue date. Certains prétendent qu'il est injuste que ceux qui ont travaillé dans l'entreprise pendant de nombreuses années doivent continuer à payer un prix plus élevé que ceux qui viennent d'y arriver.
Il existe un moyen pour vous de repartir à zéro en tant que nouveau client, mais cela prendra un certain temps. Plutôt que de réduire votre forfait Verizon FiOS, vous pouvez passer à un autre fournisseur et rester à l'écart de Verizon pendant au moins 90 jours. Après cela, vous pourrez également bénéficier de ces offres attrayantes pour les nouveaux clients. Le seul problème avec cette méthode est que lorsque vous changez de fournisseur, la plupart des entreprises souhaitent vous engager dans un contrat d'un, deux ou trois ans, alors renseignez-vous exactement sur le type d'engagement requis avant de signer quoi que ce soit. Cependant, tout cela peut être évité en discutant avec un agent Verizon qui pourrait envisager de réduire votre facture mensuelle. Cliquez ici pour en localiser un maintenant.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Verizon FiOS afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je rétrograder mon package Verizon FiOS ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.