Certaines limitations de Venmo peuvent être supprimées, tandis que d'autres sont strictement appliquées. La suppression des limitations de Venmo revient généralement à se conformer aux directives fédérales. Les problèmes courants incluent les soldes Venmo, les virements bancaires, le nombre de cartes liées et les limites de paiement. Dans cet article, vous apprendrez à vérifier votre identité avec Venmo et à reconnaître pourquoi votre compte était limité.
Les limitations de Venmo sont décrites dans son Contrat d'utilisation et peuvent changer à tout moment à la discrétion de Venmo. Les limitations incluent le nombre de cartes que vous pouvez avoir en dossier, la possibilité d'utiliser votre solde Venmo, le montant d'argent transférable entre Venmo et les banques et les limites de paiement. Certaines limitations de Venmo peuvent être réduites, tandis que d'autres restent dans le cadre des conditions d'utilisation.
Venmo limite chaque utilisateur à quatre cartes liées. La limite de la carte est suivie sur une base continue de six mois, y compris les cartes supprimées. Pour des raisons de sécurité, Venmo ne permet pas aux utilisateurs d'ajouter plus de quatre cartes et n'ajustera cette limite pour aucun utilisateur. La seule solution est de retirer une carte et d'attendre six mois, à compter du moment où vous avez ajouté votre première carte.
Si Venmo vous demande de vérifier votre identité, il ne vous donne que jusqu'à la fin du mois pour vous conformer. L'entreprise indiquera une date exacte dans un e-mail. Les utilisateurs qui ne vérifient pas leur identité à temps ne peuvent pas effectuer de paiements via leur solde Venmo. Vérifiez votre identité pour supprimer les limitations de Venmo en procédant comme suit:
Les limites de virement bancaire sont appliquées sur une base hebdomadaire continue. Par exemple, si un transfert initial a lieu le mardi à 10 h 00, la limite sera levée le mardi suivant à 10 h 01. Les limites de virement bancaire de Venmo varient en fonction du niveau de vérification de l'utilisateur.
Les limites de paiement standard de Venmo sont les suivantes:
Au fil du temps, Venmo suit l'historique de votre compte, l'activité et l'activité Venmo Mastercard, entre autres, pour déterminer si vos limites doivent être réduites. Si tel est le cas, vous devrez contacter Venmo directement pour plus d'informations sur la décision et faire appel de la limite.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Venmo afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment supprimer les limitations de Venmo? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.