Vous voudrez peut-être transférer votre numéro Ultra Mobile pour diverses raisons. Vous pouvez le faire en utilisant le site Web en vous connectant à votre compte si vous le faites. Vous pouvez également contacter le service client Ultra Mobile ou utiliser l'application Ultra Mobile. Une fois que vous avez tout trié, demandez à votre nouveau transporteur d'enregistrer le nouveau numéro.
Au fil des ans, Ultra Mobile a grandi et évolué tout en conservant son objectif principal de fournir aux consommateurs un service voix et données abordable et sans contrat. Ultra Mobile est une marque bien-aimée dans l'industrie MVNO (Mobile Virtual Network Operator) depuis 2011, lorsque la société a été fondée sur le principe de fournir des forfaits sans fil tout compris sans frais cachés, contrats coûteux, petits caractères ou frais surprises. Ultra Mobile a toujours offert aux consommateurs une alternative à la norme standard et coûteuse de l'industrie sans fil. Cependant, vous souhaiterez peut-être transférer votre numéro depuis Ultra Mobile pour plusieurs raisons.
Connectez-vous à votre compte Ultra Mobile pour commencer le processus de portage. Une fois connecté à votre compte Ultra Mobile, cliquez sur "Mon compte" et sélectionnez "Déverrouiller mon appareil". Si activé, vous serez alors invité à entrer votre mot de passe ou Touch ID (iPhone). Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, utilisez l'outil Mot de passe oublié.
Voici les étapes pour saisir votre numéro de compte Ultra Mobile :
Si vous n'avez pas accès à votre compte Ultra Mobile via un navigateur, vous pouvez vous connecter à votre compte Ultra Mobile à l'aide de l'application et suivre ces étapes :
Dans certains cas, il se peut que vous ne trouviez pas votre numéro de compte via le site Web ou l'application mobile. Si tel est le cas, vous pouvez contacter le service client d'Ultra Mobile en suivant cette procédure :
Une fois votre compte Ultra Mobile déverrouillé, contactez votre nouvel opérateur et commencez le processus de portage, comme suit :
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Ultra Mobile afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je transférer mon numéro depuis Ultra Mobile ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.