Vous pouvez en dire beaucoup d'une entreprise en regardant le service client, et T-Mobile est une entreprise qui fait plus que son excellence dans l'écriture. Il a toujours été honoré par les meilleures organisations et entreprises. Il est également clair que cette reconnaissance a été gagnée à l'ancienne, par un travail acharné et un dévouement. Les employés et les clients sont traités comme s'ils étaient importants.
Lorsque vous recherchez une bonne entreprise de téléphonie mobile avec laquelle faire affaire, vous ne regardez pas seulement ses plans et ses bonnes affaires. Vous devez également vérifier comment le service client de l'entreprise résiste en cas de problème. Ce guide parlera de T-Mobile et si le service client qu'il fournit est tout ce qu'il est censé être.
Si vous deviez visiter le site Web, vous seriez bombardé par les dernières offres, mais si vous cliquez sur l'onglet "Pourquoi T-Mobile", faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez les mots "Client fou, employé engagé", puis cliquez sur le lien rose ci-dessous, vous serez redirigé vers la page des récompenses. Vous verrez que cette entreprise a l'excellence écrite partout. JD Power a reconnu T-Mobile 17 années de suite pour son service client numéro un, et ce n'est pas tout. T-Mobile s'est régulièrement classé numéro un dans les catégories du meilleur service client complet sans fil, en commençant même par être la meilleure expérience d'achat de service complet sans contrat. Vous verrez des noms comme FICO, Newsweek, Forbes, Fortune et Glassdoor.
La meilleure partie est que T-Mobile s'est équilibré en étant également bon pour sa main-d'œuvre et est bien classé en matière de diversité, en particulier d'inclusion des personnes handicapées, de femmes dans la main-d'œuvre et d'accueil de l'armée américaine. Il a même obtenu un score de 100 % sur l'indice d'égalité des entreprises de la campagne des droits de l'homme.
Vous savez que cette entreprise s'efforce de faire mieux et d'être meilleure. Il pratique ce qu'il prêche. Il existe de nombreux programmes de sensibilisation et objectifs de base qui ne laissent personne de côté. T-Mobile fait de son mieux pour servir les militaires et leurs familles, les communautés à travers des programmes de sensibilisation des jeunes et des secours en cas de catastrophe. L'entreprise a été reconnue comme l'une des plus éthiques grâce à son engagement envers les énergies renouvelables et ses pratiques commerciales équitables.
T-Mobile a-t-il la note la plus élevée en matière de service client ? La réponse est un oui retentissant et puis certains. Si vous faites affaire avec T-Mobile, vous obtenez une entreprise qui tient parole et qui a la reconnaissance pour le prouver. JD Power, FICO, Newsweek et Forbes, ainsi que plus d'une douzaine d'autres organisations. Si vous n'êtes toujours pas sûr, n'hésitez pas à appeler l'équipe de service client primée de T-Mobile ici et découvrez par vous-même.
Mots-clés : À quoi ressemble la satisfaction client de T-Mobile ? T-Mobile est-il le numéro 1 du service client
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme T-Mobile afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre T-Mobile a-t-il la meilleure satisfaction client pour le service de téléphonie mobile ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.