Si vous avez acheté quelque chose chez Old Navy en utilisant une carte-cadeau et que vous devez la retourner, votre remboursement sera appliqué à votre carte-cadeau Old Navy tant que vous effectuez le retour dans les 30 jours. Vous pouvez retourner tout achat en ligne par courrier et, parfois, dans un magasin Old Navy. Vous devez retourner tous les achats en magasin dans un magasin.
Si vous avez utilisé votre carte-cadeau Old Navy pour acheter quelque chose qui n'a pas fonctionné comme vous l'espériez, vous devez apprendre comment obtenir un remboursement sur cette carte-cadeau. Cet article vous dira ce que vous devez savoir.
Renvoyez votre article Old Navy dans les 30 jours suivant la date d'expédition pour obtenir un remboursement. Les articles en vente finale ne sont pas éligibles au retour. Tous les retours doivent être non portés, non lavés et en bon état. Vous pouvez retourner les articles achetés à tout moment entre le 1er novembre et le 24 décembre jusqu'au 15 janvier de l'année suivante et toujours bénéficier d'un remboursement.
Old Navy effectuera votre remboursement selon le mode de paiement d'origine, votre carte-cadeau sera donc automatiquement remboursée. Vous aurez besoin d'une preuve d'achat, telle que le reçu ou l'e-mail de confirmation d'expédition.
Vous pouvez retourner tout achat Old Navy en ligne par la poste. Suivez simplement cette procédure :
Vous devez retourner un achat effectué dans un magasin Old Navy dans un magasin Old Navy. Vous pouvez également retourner les commandes en ligne non marquées « Retour par courrier uniquement » dans un magasin Old Navy. Mettez simplement le retour dans l'emballage dans lequel il est arrivé et apportez-le dans un magasin Old Navy pratique, accompagné d'une preuve d'achat. Vous pouvez trouver les magasins Old Navy à proximité à l'aide de l'outil de recherche de magasin Old Navy .
Si vous avez besoin d'aide pour effectuer le retour, vous pouvez obtenir l'aide d'un représentant du service client d'Old Navy par téléphone, par e-mail ou sur le forum d'aide .
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Old Navy afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je demander le remboursement d'une carte-cadeau d'Old Navy ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.