Vous aurez besoin du numéro de carte-cadeau Old Navy à 16 chiffres et du NIP à 4 chiffres pour vérifier le solde de la carte-cadeau. Pour vérifier le solde, accédez à la page Vérifier votre solde sur Votre compte et entrez les deux chiffres. Vous pouvez également trouver le lien vérifier votre solde dans la section de paiement.
Les cartes-cadeaux Old Navy n'expirent pas et aucun frais n'y est associé. Vous pouvez les échanger en ligne ou dans les magasins physiques. Si le solde de la carte-cadeau ne couvre pas la totalité de l'achat, vous pouvez recharger la carte en magasin avec n'importe quel montant en dollars.
Vous pouvez facilement vérifier le solde de votre carte-cadeau Old Navy. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Connectez-vous à votre compte et accédez à Votre compte dans le coin supérieur droit de la page.
2. Appuyez sur Vérifier le solde de la carte-cadeau.
3. Entrez votre numéro de carte-cadeau à 16 chiffres et votre code PIN. Les deux numéros se trouvent au dos de la carte.
Il existe également un lien sur le solde de la carte-cadeau dans la section de paiement. Assurez-vous simplement d'avoir à portée de main votre numéro de carte-cadeau et votre code PIN. Pour toute question concernant les cartes-cadeaux Old Navy, veuillez contacter le service client .
Les cartes-cadeaux physiques et les cartes-cadeaux numériques peuvent être achetées en magasin et en ligne. Vous pouvez également les échanger dans les magasins de vente au détail officiels et en ligne. Si vous possédez une carte-cadeau Old Navy, lisez les étapes ci-dessous pour savoir comment l'utiliser pour vos achats :
1. Sélectionnez un article que vous souhaitez acheter et passez à la caisse.
2. Saisissez le numéro de carte-cadeau à 16 chiffres et le code PIN dans la section paiements.
3. Appuyez sur Appliquer.
Si le produit que vous souhaitez commander n'est pas disponible et que vous souhaitez l'annuler, attendez une autre carte-cadeau d'Old Navy. Ils vous rembourseront uniquement avec une autre carte-cadeau du même montant que vous avez utilisé lors de l'achat de l'article.
Si votre carte-cadeau est perdue ou volée, contactez le service client afin qu'il puisse la remplacer par une nouvelle. Pour les clients qui ont égaré leur carte-cadeau électronique, il leur suffit d'ouvrir l'e-mail de la carte-cadeau électronique envoyé par Old Navy et d'imprimer les informations de la carte-cadeau.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Old Navy afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je vérifier le solde de ma carte-cadeau Old Navy? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.