Vous pouvez vérifier le solde de votre carte-cadeau Lowe's en fournissant le numéro de la carte et le code PIN. Les numéros de carte se trouvent au dos de la carte. Récupérez l'épingle en grattant la bande métallique. Vous pouvez également vérifier le solde de votre carte-cadeau Lowe's en les appelant par téléphone ou en vous rendant au service clientèle d'un magasin physique Lowe's.
Vous n'avez besoin que de deux éléments pour vérifier le solde de votre carte-cadeau Lowe's : le numéro de votre carte Lowe's et votre code PIN. Saisissez-les dans les cases prévues à cet effet et cliquez sur Vérifier le solde.
Si vous ne connaissez pas le numéro de la carte, sortez votre carte cadeau physique et vérifiez le numéro qui se trouve au dos de la carte. Grattez la bande métallique de la goupille.
Les cartes-cadeaux dont le solde reste de 0 $ pendant trois mois (90 jours) sont désactivées. Un code d'erreur invalide apparaît lorsqu'une carte est désactivée.
Si vous n'avez pas accès à Internet, vous pouvez les appeler par téléphone ou vous rendre au service client de l'un des magasins physiques Lowe's.
Les cartes-cadeaux de Lowe's n'expirent jamais et sont faciles à échanger. Les clients ont la possibilité d'obtenir la carte-cadeau électronique ou la bonne vieille carte-cadeau physique qui est envoyée par courrier au destinataire. Vous pouvez personnaliser les deux cartes.
Vous pouvez échanger des cartes-cadeaux en ligne ou dans un magasin physique Lowe's. L'un des avantages de l'achat d'une carte-cadeau Lowe's est que vous pouvez la recharger, tant pour les cartes-cadeaux physiques que électroniques, en vous rendant au service client du magasin physique. Le montant maximum que vous pouvez recharger est de 2 000 $ et vous pouvez l’utiliser dans la journée.
Tant que le solde de vos cartes-cadeaux n’est jamais de 0 $, elles n’expirent jamais et ne sont pas soumises à des frais supplémentaires.
Malheureusement, vous ne pouvez pas échanger de cartes-cadeaux contre de l'argent, ni les utiliser pour effectuer des paiements sur le solde de votre carte de crédit.
Si vous perdez vos cartes-cadeaux ou si elles sont volées, vous ne pouvez obtenir un remplacement qu'en présentant un reçu de vente original pour le solde restant.
Contactez-les par téléphone, e-mail ou courrier si vous avez d'autres préoccupations concernant vos cartes-cadeaux Lowe's. Ils ont un contact distinct pour les informations sur les cartes-cadeaux en ligne et les informations sur les cartes-cadeaux d'entreprise.
Pour d’autres préoccupations, n’hésitez pas à consulter leur foire aux questions.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Lowe's afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je vérifier le solde de ma carte-cadeau Lowe's ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.