Est-il possible de fusionner deux comptes Kroger ?

Lorsque les membres d'un même ménage ont des comptes de récompenses de fidélité Kroger distincts, leur fusion peut aider les familles à gagner des récompenses plus rapidement, et Kroger a simplifié le processus. La principale exigence est que les comptes doivent appartenir au même foyer, ce que Kroger définit comme des personnes vivant ensemble à la même adresse, et un appel rapide au service client pour demander la fusion. C'est également une option avec le compte payant Kroger Boost, qui augmente les gains de fidélité des familles.

Kroger est l'un des principaux détaillants en alimentation et propose des récompenses de fidélité à la clientèle via son programme de fidélisation Kroger, qui permet aux acheteurs de bénéficier de réductions sur les articles en magasin, de points de carburant et d'autres récompenses, mais est-il possible de fusionner deux comptes pour gagner des récompenses plus rapidement ? Vous pouvez en savoir plus sur Kroger et ses programmes en contactant le support client ici , et vous trouverez ci-dessous plus d'informations sur la fusion de deux comptes.

Fusionner des comptes Kroger : est-ce possible ?

La bonne nouvelle est que vous pouvez fusionner deux comptes en un seul sans perdre de récompenses sur aucun des deux. Kroger reconnaît que parfois des membres de la famille peuvent avoir ouvert des comptes séparés, ou que quelqu'un peut avoir eu un compte et en avoir ouvert un nouveau par inadvertance, et maintenant ils souhaitent les fusionner sous un seul numéro. La seule exigence est que les comptes fusionnés doivent être destinés aux membres du même foyer pour être éligibles.

Fusionner des comptes

Pour fusionner les comptes, procédez comme suit :

  1. Rassemblez les informations de la carte, en particulier le numéro de compte de récompenses.
  2. Appelez le support client de Kroger ici et demandez la fusion des comptes.
  3. Confirmez la fusion ou la liaison des comptes. Le représentant du service client reliera les deux comptes afin que les récompenses soient accessibles ultérieurement à partir du numéro numérique ou d'une carte de récompense.

Dissocier les comptes

Une fois les comptes liés, assurez-vous de communiquer comment les récompenses seront utilisées par les membres du foyer pour éviter les conflits. Si la fusion des comptes ne fonctionne pas, vous pouvez suivre les étapes suivantes pour dissocier les comptes :

  1. Appelez le support client Kroger ici .
  2. Demandez que les comptes liés soient dissociés pour séparer les futurs gains de récompenses.
  3. Confirmez qu'il s'agit de l'action que vous souhaitez entreprendre. Les comptes ne seront plus liés.

Adhésion Kroger Boost

Kroger propose également l'option d'un programme de récompenses payant appelé Boost. Les comptes existants peuvent être liés à l'abonnement Boost lors de l'ouverture d'un compte Boost en ajoutant les comptes de récompenses de fidélité du même foyer à l'abonnement Boost. Cela offrira une expérience encore plus enrichissante, car des éléments tels que des points de carburant seront gagnés deux fois plus rapidement.

Kroger a pris des mesures pour aider les familles à économiser sur leurs dépenses mensuelles d'épicerie et à offrir des récompenses. Pour plus d'informations ou d'assistance concernant la fusion de vos comptes de récompenses Kroger, contactez le support client ici .

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Kroger?

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Demandé il y a 2 ans
Mis à jour il y a un an
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