Hampton BayFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Hampton Bay ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Hampton Bay. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Les produits Hampton Bay conviennent-ils à une utilisation en extérieur ?

Oui, les produits Hampton Bay sont spécialement conçus et testés pour une utilisation en extérieur. Que vous ayez besoin de luminaires, de ventilateurs de plafond, de terrasse...
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Questions récentes de Hampton Bay clients

my cantilever patio umbrella ribs are rusting and falling apart any replacements

Yes, Hampton Bay does typically offer replacement parts for their patio umbrella products. If your ribs are rusting and falling apart, you can find replacements. Depending on your model, the availability and process could vary. Please be sure to know the exact model of your patio umbrella to ensure you purchase correct replacements. This way you can get your umbrella back to looking its best in no time.
Demandé Apr 24, 2024 7:46 PM

Replacement solar panel for outdoor chandelier

Unfortunately, Hampton Bay does not sell standalone solar panels as replacement parts for their outdoor chandeliers or any other products. If you have a problem with the solar panel on your Hampton Bay outdoor chandelier, your best course of action may be to reach out to the retailer where you purchased the item. They could potentially offer a replacement product if it's covered under warranty or provide guidance on how to fix the issue. Alternatively, you might consider engaging a professional to repair the solar panel if possible.
Demandé Apr 4, 2024 12:29 AM

Good morning. Need a ceiling fan light glass for 42 “ Middleton 1002592780

Good morning! For a replacement glass for your 42" Middleton ceiling fan, we recommend checking with retail stores that sell Hampton Bay products. These stores often carry spare parts such as replacement glass. If you can not find the exact model, you should be able find a compatible replacement as many Hampton Bay fans share similar parts.
Demandé Mar 13, 2024 2:50 PM

I have a Hampton Bay 60W digital transformer, 1002 770 548. The manual switch works fine. But the remote photocell does not. I even bought a new photocell and this mode still doesn't work.

It sounds like your Hampton Bay 60W digital transformer is having issues with its remote photocell. Since you've already tried replacing the photocell without success, the problem may be with the transformer itself. It might not be recognizing or responding to the photocell properly. Consider checking the connections between the photocell and the transformer, ensuring that it's properly inserted and secured. If these steps don't work, it may be necessary to replace the transformer itself. In some cases, the transformer's mechanism for interacting with the photocell could be damaged or defective.
Demandé Mar 2, 2024 7:28 PM

How do I get Hampton Bay to tell me how to fix "cosmetic" damage to patio furniture?

While we can't directly provide Hampton Bay's advice, generally, cosmetic damage to patio furniture can be fixed depending on the material it is made of. For metal frames, often paint or a rust remover can help. For wicker or wood, try gentle cleaning, sanding or repainting. Upholstery damage may be fixed with patch kits or by replacing the material. Remember, it's important to follow all manufacturer guidelines and safety instructions when performing any maintenance or repairs. For specific Hampton Bay advice, a representative from their customer service or warranty department would be the best person to consult.
Demandé Feb 23, 2024 12:33 AM

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Warranty and Returns

Comment soumettre une réclamation de garantie à Hampton Bay?

Hampton Bay propose une vaste gamme de ventilateurs et de luminaires. Si votre article est couvert par la garantie, vous pouvez le réclamer en contactant...

Quelle est la politique de retour de Hampton Bay ?

La politique de retour de Hampton Bay garantit la satisfaction et la commodité du client. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat,...

Dois-je enregistrer mon produit Hampton Bay pour bénéficier de la garantie ?

Non, vous n'avez pas besoin d'enregistrer votre produit Hampton Bay pour bénéficier de la garantie. Hampton Bay offre une couverture de garantie pour ses produits...

Product Information

Les produits Hampton Bay sont-ils accompagnés d'un manuel d'utilisation ?

Oui, tous les produits Hampton Bay sont accompagnés d'un manuel d'utilisation. Notre engagement envers une expérience client supérieure comprend la fourniture d'une gamme complète...

Quelle est la durée de vie prévue d’un produit Hampton Bay ?

La durée de vie prévue d'un produit Hampton Bay varie en fonction de l'article spécifique et de son utilisation. Nos produits sont conçus avec...

Les produits Hampton Bay conviennent-ils à une utilisation en extérieur ?

Oui, les produits Hampton Bay sont spécialement conçus et testés pour une utilisation en extérieur. Que vous ayez besoin de luminaires, de ventilateurs de plafond, de terrasse...

Policies and Procedures

Quels modes de paiement Hampton Bay accepte-t-il ?

Hampton Bay accepte plusieurs méthodes de paiement pratiques pour répondre aux préférences de nos clients. Nous nous efforçons d'offrir de la flexibilité et...

Combien de temps faut-il pour recevoir un remboursement de Hampton Bay ?

Les remboursements de Hampton Bay prennent généralement un temps raisonnable à traiter. Dès réception de l'article retourné, ils lancent rapidement...

Quelle est la politique d'expédition de Hampton Bay ?

La politique d'expédition de Hampton Bay garantit une livraison sans tracas jusqu'au domicile des clients. Nous nous efforçons de fournir une expédition efficace et fiable...

Puis-je suivre le statut de ma commande auprès de Hampton Bay ?

Oui, vous pouvez facilement suivre le statut de votre commande avec Hampton Bay. Nous comprenons l'importance de rester informé de votre achat,...

Quelle est la politique d'annulation de Hampton Bay pour les commandes ?

La politique d'annulation de Hampton Bay pour les commandes permet aux clients d'annuler leur commande dans les 24 heures suivant sa passation. Pour initier le...

Les produits Hampton Bay sont-ils éligibles à l’expédition internationale ?

Oui, les produits Hampton Bay sont éligibles à l’expédition internationale. Nous proposons des services d'expédition dans le monde entier pour garantir que les clients autour de...

Services and Installation

Hampton Bay propose-t-il des services d'installation pour ses produits ?

Oui, Hampton Bay propose des services d’installation pour ses produits. En tant que marque axée sur le client, ils comprennent l'importance de la commodité...
Table des matières de la FAQ

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