Que dois-je faire si ma carte à points verts a expiré?

Les cartes Green Dot sont des cartes de débit prépayées qui peuvent être utilisées pour effectuer des retraits aux distributeurs automatiques ou des achats. Les cartes ne sont pas des cartes de crédit mais elles ont un processus de vérification d'identité. L'acquisition d'une carte est un processus relativement simple. Si votre carte est expresse, Green Dot enverra simplement une carte à votre adresse par la poste dans les 7 jours.

Green Dot est une société américaine de technologie financière et bancaire dont le siège est à Pasadena, en Californie. Green Dot est la plus grande société de cartes de débit prépayées de la planète en termes de capitalisation boursière.

Green Dot offre à ses clients des cartes prépayées et des cartes de crédit rechargeables à tous ses clients. Les cartes sont une carte Visa prépayée ou une MasterCard de débit. Vous pouvez utiliser la carte pour effectuer un large éventail de transactions, notamment pour effectuer des achats et des retraits au GAB. Cependant, ces cartes expirent et ont généralement une durée de vie de plusieurs années.

Vous ne devez pas confondre une carte Green Dot avec une carte-cadeau. Pour posséder une carte Green Dot, vous devez subir une vérification d'identité. Ce n'est que lorsque la vérification est réussie que vous pouvez obtenir une carte.

Les cartes sont également différentes d'une carte de crédit dans la mesure où vous devez ajouter des fonds à votre carte pour l'utiliser. Les cartes n'ont absolument aucun crédit.

Vous pouvez toujours obtenir une carte Green Dot même si votre crédit est médiocre. Par conséquent, l'acquisition ou l'utilisation d'une carte Green Dot n'augmente en aucun cas votre pointage de crédit.

Vous pouvez acquérir une carte Green Dot auprès de l'entreprise elle-même en en demandant une en ligne. Vous pouvez également les trouver dans une variété de magasins de détail à travers le pays.

Vous pouvez obtenir plusieurs cartes de Green Dot, mais elles peuvent limiter le nombre à leur propre discrétion. Vous devez avoir au moins 18 ans pour obtenir une carte et payer certains frais indiqués sur le site Web de l'entreprise.

Les cartes Green Dot que vous trouverez généralement dans un magasin de détail sont des cartes temporaires. Vous devrez toujours subir un examen minutieux avant de pouvoir utiliser la carte temporaire.

Une fois la carte vérifiée, vous pouvez la charger avec de l'argent et commencer à l'utiliser. Vous obtenez également une carte temporaire au début si vous commandez la carte en ligne.

Vous ne pouvez pas utiliser une carte temporaire pour effectuer des retraits au guichet automatique ou pour effectuer des achats auprès de marchands situés en dehors des États-Unis.

Après une inscription et une vérification d'identité réussies avec Green Dot, vous devriez recevoir votre carte personnalisée dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables. La carte sera expédiée par courrier américain le lendemain de l'enregistrement.

Vous ne pourrez plus utiliser votre carte temporaire une fois la carte personnalisée arrivée. Pour des raisons de sécurité, vous devrez activer la carte personnalisée une fois reçue. Vous pouvez activer votre carte en ligne ou en appelant le service client.

Dès que vous activez votre carte Green Dot personnalisée, tout solde qui était dans la carte temporaire sera automatiquement transféré sur votre carte personnalisée. Vous devez appeler le service client de Green Dot si vous n'avez toujours pas reçu votre carte après 2 semaines.

Le solde maximum que vous pouvez avoir sur votre carte Green Dot est de 2500 $. Cependant, Green Dot peut autoriser des soldes supérieurs à celui de son propre gré.

Vous pouvez ajouter de l'argent à votre carte Green Dot de différentes manières. L'un d'eux se fait par dépôt direct de fonds dans le compte. Une autre consiste à donner de l'argent à un détaillant et à le faire le faire pour vous. Le dernier moyen est par virement bancaire sur la carte.

Expiration de la carte

Si votre carte Green Dot est sur le point, vous n'avez simplement rien à faire. Il vous suffit d'attendre patiemment qu'une nouvelle carte arrive dans votre courrier.

Green Dot vous enverra une carte mise à jour à l'approche de la date d'expiration de votre carte actuelle. Votre carte doit arriver dans les 7 jours suivant sa date d'expiration.

Vous devez vous assurer que l'adresse que Green Dot a dans le fichier est la bonne, car si ce n'est pas le cas, la carte sera envoyée à une mauvaise adresse.

Vous pouvez trouver les coordonnées du service client Green Dot sur GetHuman .

D'autres questions?

Posez une question complémentaire ou connexe et nous essaierons de vous fournir une réponse en quelques secondes.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Green Dot?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Green Dot afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Que dois-je faire si ma carte à points verts a expiré? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

Green Dot

Demandé il y a 5 ans
Mis à jour il y a 5 ans
Consulté 4,320,145 fois
Green Dot
Expirer la carte GreenDot
point vert expiré
point vert ne fonctionnera pas
Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!