Green Dot propose à la fois des cartes de débit prépayées et des cartes de crédit régulières à ses clients. Vous pouvez annuler les deux à tout moment, mais la procédure à suivre est différente. Vous devez vous assurer de payer tous les frais avant d'annuler votre carte. Vous devez contacter le service client de Green Dot pour confirmation de l'annulation.
Green Dot est une société de technologie financière basée en Californie. C'est la plus grande société de cartes de débit prépayées au monde.
Vous pouvez utiliser votre carte Green Dot dans une grande variété de magasins et de magasins à travers le pays. Ils offrent également des cartes de crédit si vous ne préférez pas charger des cartes prépayées.
Cependant, l'utilisation de ces cartes affectera votre pointage de crédit et le fera négativement si vous en abusez. Il y a aussi beaucoup de frais associés aux cartes qui peuvent vous amener à cesser de les utiliser.
L'annulation de votre carte Green Dot dépend du fait qu'il s'agisse d'une carte de débit prépayée ou d'une carte de crédit. Les processus sont différents et vous devrez faire une évaluation sérieuse avant d'annuler l'un ou l'autre.
Annulation d'une carte de débit à point vert
L'annulation d'une carte de débit Green Dot prépayée est légèrement plus facile qu'une carte de crédit. La raison en est que vous utilisez votre argent avec la carte et que vous ne devez rien à l'entreprise, sauf les frais.
Par conséquent, si vous souhaitez annuler votre carte de débit, vous devez d'abord commencer par vider le solde total de la carte. Vous pouvez le retirer à un guichet automatique, faire des achats en ligne ou payer des abonnements utiles.
Quoi qu'il en soit, assurez-vous qu'il est terminé, sinon vous risquez de donner à Green Dot vos fonds lorsque vous annulez votre carte de débit prépayée. D'un autre côté, chaque retrait inclura probablement des frais, donc une seule dépense est l'idée la plus frugale.
Une fois votre compte épuisé, votre compte devrait se fermer automatiquement dans un certain délai si vous n'utilisez plus la carte. Cependant, vous pouvez contacter le service client de Green Dot pour vous assurer que votre carte est annulée.
Vous ne devez pas annuler votre carte simplement parce qu'elle a été perdue ou volée. Si vous le souhaitez, vous pouvez obtenir une carte de remplacement moyennant des frais.
Vous pouvez également annuler vous-même votre carte de débit prépayée Green Dot en ligne. Vous devez le faire après avoir retiré tous les fonds de votre compte.
Le processus est le suivant:
1. Lancez votre navigateur Web et ouvrez le site Web Green Dot.
2. Connectez-vous à votre compte pour utiliser le portail Green Dot.
3. Faites défiler vers le bas de la page d'accueil et cliquez sur l'onglet «Sécurité».
4. Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que l'option "Fermer la carte" s'affiche.
5. Il vous sera demandé pourquoi vous annulez la carte. Sélectionnez ou écrivez-en un, puis cliquez sur «Annuler la carte».
6. Une fois le processus terminé, votre carte doit être annulée. Sinon, vous devez contacter le service client pour plus d'aide.
Annulation d'une carte de crédit Green Dot
Lorsque vous souhaitez annuler une carte de crédit typique de Green Dot, vous devez commencer par payer le solde que vous devez. Si vous ne le faites pas, vous risquez de ne pas récupérer le dépôt de garantie que vous avez placé sur la carte.
De plus, l'annulation de votre compte sans payer votre solde pourrait considérablement endommager votre pointage de crédit. Une fois que vous êtes sûr d'avoir payé le montant total que vous devez, y compris les frais, vous devez contacter immédiatement le service client de Green Dot.
Lorsque vous appelez, vous rencontrez d'abord le système vocal automatisé que vous pouvez utiliser pour annuler votre carte. Vous serez invité à entrer votre numéro de carte et le système se chargera d'annuler la carte si vous suivez correctement les invites.
Cependant, parler à un représentant en direct est toujours le meilleur moyen d'annuler la carte, car vous serez sûr que le système n'a pas fait d'erreur.
Vous pouvez trouver toutes les informations de contact du service client Green Dot sur GetHuman . N'hésitez pas à utiliser l'avenue la plus pratique.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Green Dot afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment annuler ma carte à points verts? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.