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GotoBusFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de GotoBus ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de GotoBus. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Y a-t-il des réductions disponibles sur GotoBus ?

Oui, GotoBus propose diverses réductions sur sa plateforme. Les clients peuvent bénéficier de réductions en réservant à l'avance, en voyageant hors pointe...
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Ticketing

Que dois-je faire si je n’ai pas reçu mon numéro de confirmation de GotoBus ?

De petites erreurs de votre part ou de la part de GotoBus peuvent empêcher que vous receviez votre numéro de confirmation. Vous pouvez gérer de telles erreurs...

Puis-je annuler ou modifier mon billet de bus ?

Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre billet de bus sur GotoBus. Cependant, il est important de noter que les politiques d'annulation et de modification varient...

Quelle est la politique de remboursement des billets GotoBus ?

La politique de remboursement des billets GotoBus est la suivante : Si un client doit annuler sa réservation, il a droit à un...

About GotoBus

Qu’est-ce que GotoBus ?

GotoBus est une plateforme de billetterie en ligne de confiance offrant des services de voyage en bus pratiques et fiables. Il relie les passagers à un...

Payment Methods

Quels modes de paiement sont acceptés sur GotoBus ?

GotoBus accepte différents modes de paiement pour offrir flexibilité et commodité à ses clients. Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit,...

Baggage Policy

Quelle est la politique en matière de bagages pour GotoBus ?

GotoBus a une politique de bagages raisonnable qui permet aux passagers d'apporter un bagage à main d'une dimension maximale de 22x14x9 pouces...

Identification Requirement

Dois-je présenter une pièce d’identité en montant dans le bus ?

Oui, il est nécessaire d'apporter une pièce d'identité valide à l'embarquement dans le bus. GotoBus exige que les passagers présentent une photo...

Pet Policy

Puis-je amener mon animal de compagnie dans le bus ?

Oui, GotoBus permet aux passagers d'amener leurs animaux de compagnie à bord, mais il existe certaines restrictions et directives à suivre. Animaux domestiques...

Onboard Entertainment

Y a-t-il des divertissements à bord disponibles sur GotoBus ?

Non, GotoBus ne propose actuellement pas de divertissement à bord. L'objectif de GotoBus est de fournir un transport fiable et abordable...

Discounts

Y a-t-il des réductions disponibles sur GotoBus ?

Oui, GotoBus propose diverses réductions sur sa plateforme. Les clients peuvent bénéficier de réductions en réservant à l'avance, en voyageant hors pointe...

Aidez-moi à résoudre mon GotoBus problème avec le service client

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