Si vous rencontrez des problèmes avec votre appareil ou application Fitbit, voici quelques conseils utiles pour vous aider.
Nous ne pouvons pas nier le fait que les trackers de fitness tels que Fitbit sont essentiels dans notre vie quotidienne. La plupart d'entre eux peuvent suivre votre fréquence cardiaque, la distance parcourue en marchant, le nombre de calories brûlées par votre corps et la qualité de votre sommeil.
Ces informations peuvent vous aider à éviter de développer des maladies courantes telles que les maladies cardiovasculaires et les maladies cardiaques. Mais que se passe-t-il lorsque votre tracker de fitness cesse de fonctionner correctement?
Si vous possédez un appareil Fitbit et dépendez de l'application Fitbit pour suivre votre condition physique, vous avez peut-être rencontré un ou deux problèmes lors de l'utilisation de votre application. Si vous rencontrez des problèmes avec votre appareil ou application Fitbit, nous sommes là pour vous aider. Voici quelques-uns des problèmes courants de l'application Fitbit et comment les résoudre.
Votre tracker Fitbit doit se synchroniser avec votre appareil Android via Bluetooth, mais il peut parfois échouer. Si vous rencontrez des problèmes lors de la synchronisation de votre application Fitbit avec votre appareil, la solution pourrait se trouver dans votre menu de paramètres:
Si tout va bien et que vous ne pouvez toujours pas synchroniser votre application Fitbit avec votre appareil, vous devez redémarrer l'application. Pour ce faire, allez dans " Paramètres", sélectionnez " Applications" puis "Fitbit", puis appuyez sur "Forcer l'arrêt". Si vous essayez tout et que rien ne semble fonctionner, assurez-vous de contacter Fitbit pour obtenir de l'aide.
Parfois, vous pouvez également rencontrer des problèmes lors de la mise à jour de votre application Fitbit. Dans ce cas, essayez de redémarrer votre coach électronique ou de vous synchroniser avec un autre ordinateur ou appareil mobile. D'autres solutions à ce problème incluent:
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Fitbit afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment faire si j'ai des problèmes avec mon application Fitbit? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.