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FedEx InternationalFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de FedEx International ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de FedEx International. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Dois-je avoir un compte FedEx pour expédier à l’international ?

Non, vous n'avez pas besoin d'avoir un compte FedEx pour expédier à l'international. FedEx propose des services aux titulaires de compte et aux non-comptes...

Quels sont les modes de paiement acceptés pour les expéditions internationales ?

Nous acceptons différents modes de paiement pour les expéditions internationales. Chez FedEx, nous comprenons l'importance de la flexibilité et de la commodité...
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Contact

Comment puis-je contacter le service client de FedEx International ?

Contacter le support client international de FedEx ne devrait pas présenter de difficultés. Vous pouvez procéder en utilisant l'une des méthodes suivantes :...
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Documentation

Quels documents dois-je fournir pour une expédition internationale ?

Lors d'une expédition internationale avec FedEx, vous devrez généralement fournir certains documents essentiels pour assurer un bon déroulement...
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Weight Limit

Quelle est la limite de poids maximum pour les envois internationaux ?

La limite de poids maximum pour les envois internationaux avec FedEx varie en fonction du pays de destination et du service sélectionné....
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Delivery Time

Combien de temps faut-il pour qu'un colis soit livré à l'international ?

Le délai de livraison des colis internationaux varie en fonction de divers facteurs. FedEx International propose différents services avec...
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Customs Fees

Quels sont les frais et droits de douane pour les envois internationaux ?

Les frais et droits de douane pour les envois internationaux varient en fonction de plusieurs facteurs, comme le pays de destination, la valeur...
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Tracking

Puis-je suivre mon envoi international ?

Oui, vous pouvez suivre votre envoi international avec FedEx. Nous fournissons un outil de suivi en ligne pratique qui vous permet de surveiller...
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Account Requirement

Dois-je avoir un compte FedEx pour expédier à l’international ?

Non, vous n'avez pas besoin d'avoir un compte FedEx pour expédier à l'international. FedEx propose des services aux titulaires de compte et aux non-comptes...
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Restricted Items

Existe-t-il des articles soumis à des restrictions pour l'expédition internationale ?

Oui, certains articles sont soumis à des restrictions pour l'expédition internationale. FedEx International suit des directives et réglementations strictes pour...
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Packaging Materials

FedEx fournit-il des matériaux d'emballage pour les envois internationaux ?

Oui, FedEx fournit du matériel d'emballage pour les envois internationaux. En tant qu'entreprise de messagerie mondiale, FedEx comprend l'importance...
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Payment Methods

Quels sont les modes de paiement acceptés pour les expéditions internationales ?

Nous acceptons différents modes de paiement pour les expéditions internationales. Chez FedEx, nous comprenons l'importance de la flexibilité et de la commodité...
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