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EVINE LiveFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de EVINE Live ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de EVINE Live. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

EVINE Live propose-t-il des services d'emballage cadeau ?

Oui, EVINE Live propose des services d’emballage de cadeaux pour votre commodité. Lorsque vous effectuez un achat, vous pouvez choisir de faire emballer votre article dans un emballage cadeau...
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Order Management

Comment puis-je annuler ma commande EVINE Live ?

En résumé, il existe plusieurs manières d’annuler une commande sur EVINE Live. Vous pouvez le faire via le site Web, par téléphone ou par e-mail. Si vous êtes dans...
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Comment puis-je modifier l'adresse de livraison de ma commande Evine ?

N'oubliez pas que si vous avez soumis une adresse de livraison incorrecte pour un achat Evine et que vous ne souhaitez pas payer de frais supplémentaires pour...
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Combien de temps faut-il pour qu'une commande EVINE Live arrive ?

Le délai de livraison des commandes EVINE Live dépend de divers facteurs. En règle générale, il faut environ 7 à 10 jours ouvrables pour que les commandes soient livrées....
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Returns and Policies

Puis-je retourner un article acheté sur EVINE Live ?

Oui, vous pouvez retourner un article acheté sur EVINE Live. Nous nous efforçons de fournir une entière satisfaction à nos clients et nous comprenons que...
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Quelle est la politique de retour d'EVINE Live ?

EVINE Live propose une politique de retour sans tracas pour les clients qui ne sont pas entièrement satisfaits de leur achat. Le délai de retour est dans...
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Payment Methods

Quels modes de paiement sont acceptés sur EVINE Live ?

EVINE Live accepte une variété de méthodes de paiement pour offrir commodité et flexibilité à ses clients. Vous pouvez effectuer des achats en utilisant...
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Credit Card

Qu'est-ce que la carte de crédit EVINE Live VIP ? Comment puis-je en faire la demande ?

La carte de crédit EVINE Live VIP est un outil d'achat pratique exclusivement disponible pour les clients EVINE Live. Avec cette carte, les acheteurs...
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Loyalty Program

Qu'est-ce que le programme de fidélité d'EVINE Live ? Comment ça marche?

Le programme de fidélité d'EVINE Live s'appelle « EVINE Live VIP ». Il s'agit d'un programme gratuit conçu pour récompenser les clients pour leur soutien continu...
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International Shipping

Puis-je acheter des produits EVINE Live à l’international ?

Oui, EVINE Live propose une expédition internationale pour ses produits. Les clients du monde entier peuvent acheter des articles sur EVINE Live...
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Gift Services

EVINE Live propose-t-il des services d'emballage cadeau ?

Oui, EVINE Live propose des services d’emballage de cadeaux pour votre commodité. Lorsque vous effectuez un achat, vous pouvez choisir de faire emballer votre article dans un emballage cadeau...
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