Si vous comparez les fournisseurs de câble, vous devez inclure Comcast, car il s'agit d'un fournisseur de câble populaire à l'échelle nationale. Pour avoir une compréhension précise de ses services de câble, vous devez vous renseigner sur la disponibilité, les chaînes proposées, les frais qui s'appliquent, les offres spéciales et les promotions auxquelles vous pouvez être admissible, et plus encore.
Comcast, également connu sous le nom de Xfinity, est un fournisseur de services par câble et Internet qui opère dans 36 États. Si vous recherchez un fournisseur de câble, c'est probablement l'une des options que vous envisagez. Avant de contacter Comcast, vous devez savoir quelles questions vous devez poser pour vous donner suffisamment d'informations pour prendre une décision d'achat éclairée. Lisez la suite pour savoir quelles sont ces questions.
Votre première question devrait être de savoir si Comcast est même proposé dans votre état, même si les chances sont plutôt bonnes.
Vous ne pouvez pas vraiment savoir combien vous serez prêt à payer pour le câble à moins de savoir quelles seront vos options de visionnage. Même si le prix est bon, cela ne sert à rien de le payer si vous ne pouvez pas accéder aux chaînes souhaitées.
Comcast ne vous oblige pas à signer un contrat pour obtenir un service de câble. Cependant, si vous le souhaitez, vous pourriez bénéficier d'un tarif de lancement réduit ou d'autres offres spéciales. Cela vaut donc la peine de demander si vous êtes prêt à signer un contrat.
Si vous souhaitez également bénéficier d'un service Internet, renseignez-vous sur les options de regroupement de Comcast. Vous pourriez bénéficier d’une réduction importante sur le total.
Comcast propose une application Xfinity Stream, destinée aux personnes qui souhaitent un large choix de programmes Comcast à la demande. Bien que le coût puisse être relativement élevé dans certaines régions, cela peut en valoir la peine si vous aimez une bonne option de streaming.
Comcast comporte un certain nombre de frais auxquels vous ne vous attendez peut-être pas. Assurez-vous de demander lesquels d’entre eux s’appliqueront à vous, afin de pouvoir faire des comparaisons de prix précises.
Pour commencer à poser ces questions et toute autre question que vous avez, contactez le service client de Comcast. Vous pouvez contacter un représentant du support client par téléphone, e-mail, service d'assistance et différentes options de chat .
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Comcast afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Quelles questions dois-je poser à Comcast lors de l'achat d'un câblodistributeur ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.