Comment installer mon nouveau modem depuis Comcast ?

Si vous venez d'acheter un nouveau forfait Wi-Fi Comcast, vous devrez configurer correctement le modem et le routeur sans fil Comcast avant de pouvoir commencer à l'utiliser. La procédure est assez longue, mais elle est également assez simple et ne devrait pas prendre plus d'une demi-heure environ.

Si vous avez récemment obtenu un nouveau compte Wi-Fi avec Comcast, vous êtes probablement impatient de commencer à l'utiliser. Pour ce faire, vous devrez d’abord installer correctement votre modem et votre routeur. Continuez à lire pour savoir comment procéder.

Configuration du modem et du routeur

Pour configurer le modem, procédez comme suit :

  1. Placez le modem dans un endroit pratique.
  2. Branchez le câble coaxial dans la prise de sortie du câble.
  3. Branchez l'autre extrémité du câble coaxial sur le modem. Si le modem n'atteint pas, rapprochez-le de l'extrémité du câble.
  4. Branchez le modem sur une prise électrique.
  5. Connectez le câble Ethernet au modem.
  6. Connectez l'autre extrémité du câble Ethernet au port Ethernet situé à l'arrière du routeur sans fil.
  7. Branchez le routeur sur une prise électrique.
  8. Connectez un autre câble Ethernet à l'une des quatre cartes situées à l'arrière du routeur sans fil.
  9. Connectez l'autre extrémité au port Ethernet de votre ordinateur.
  10. Allumez votre ordinateur.
  11. Tapez l'adresse IP de votre routeur dans le champ URL.
  12. Appuyez sur Entrée. Vous serez redirigé vers un écran d’authentification.
  13. Entrez le nom d'utilisateur du routeur.
  14. Entrez le mot de passe du routeur. Vous serez redirigé vers la page de configuration du routeur.
  15. Définissez le type de connexion Internet sur Configuration automatique (DHCP).
  16. Entrez un nom pour votre nouveau réseau sans fil, son SSID.
  17. Enregistrez les paramètres.
  18. Accédez à la page de sécurité du routeur.
  19. Sélectionnez le SSID de votre connexion.
  20. Cliquez sur Connecter. Votre routeur et modem sans fil seront maintenant prêts à être utilisés. Vous pouvez déconnecter le câble Ethernet entre l'ordinateur et le routeur.
  21. Ouvrez votre navigateur Web et vérifiez que tout fonctionne correctement.

Contacter Comcast

Si vous avez des problèmes ou des questions, vous pouvez contacter un représentant du service client Comcast par téléphone, chat ou service d'assistance.

D'autres questions?

Posez une question complémentaire ou connexe et nous essaierons de vous fournir une réponse en quelques secondes.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Aide de vraies personnes

Nous travaillons en partenariat avec une société basée aux États-Unis avec des experts en assistance technique en direct disponibles 24h/24 et 7j/7. Profitez d'un abonnement d'essai d'une semaine à 5 $ et discutez avec un expert dès maintenant.
Discutez avec un expert

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Comcast?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Comcast afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment installer mon nouveau modem depuis Comcast ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

Comcast

Demandé il y a 3 ans
Mis à jour il y a 2 ans
Consulté 1,520,613 fois
Comcast
configurer Comcast modem
configurer Comcast Wi-Fi

Parlez à un expert maintenant

Nous travaillons en partenariat avec un site d'aide expert basé aux États-Unis pour vous fournir une assistance technique 24h/24 et 7j/7. Profitez d'un abonnement d'essai d'une semaine à 5 $ et discutez dès maintenant avec un expert en direct.
Obtenez de l'aide d'experts en direct
Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!