Au lieu de recevoir vos factures Chase par la poste, vous pouvez choisir l'option sans papier et consulter vos factures par voie électronique. Cela vous permettra de voir vos factures plus tôt et de manière plus sûre, et vous réduirez les déchets. Vous pouvez mettre à jour votre compte pour recevoir des factures sans papier sur l'application, avec votre navigateur ou par téléphone.
Chase propose la facturation sans papier comme alternative à l'envoi d'une facture papier par la poste. Faire les choses par voie électronique est généralement plus pratique, et votre relevé bancaire ou de carte de crédit ne fait pas exception.
Il y a plusieurs avantages à utiliser des relevés sans papier :
Si vous souhaitez arrêter de recevoir des factures papier et passer au sans papier à la place, cela ne prend que quelques minutes.
Vous pouvez passer aux factures sans papier sur l'application Chase Mobile, via votre navigateur ou par téléphone :
Première étape : appuyez sur l'icône de l'application Chase Mobile et connectez-vous.
Deuxième étape : appuyez sur le menu principal, sélectionnez Gestion du compte , puis appuyez sur Sans papier .
Troisième étape : vous verrez une liste de vos comptes et vous pourrez choisir ceux pour lesquels vous souhaitez recevoir des notifications sans papier. Choisissez les comptes que vous souhaitez dématérialiser et activez-les.
Désormais, vos comptes sélectionnés sont sans papier et vous pouvez consulter vos relevés à tout moment en appuyant sur Voir les relevés . Vous pouvez changer votre réglage entre sans papier et papier quand vous le souhaitez en activant ou en désactivant. Cela peut prendre jusqu'à un mois pour ne plus recevoir de relevés papier.
Première étape : accédez au site Web de Chase et connectez-vous.
Deuxième étape : cliquez sur Profil et paramètres situés dans le coin supérieur droit de la page, puis sur Gestion du compte , puis sur Sans papier .
Troisième étape : vous verrez une liste de vos comptes que vous pouvez définir comme sans papier. À gauche de chaque compte éligible, sélectionnez ceux que vous souhaitez modifier en mode sans papier, puis cliquez sur J'accepte .
Vos mises à jour sont désormais confirmées et vos relevés seront désormais dématérialisés. Pour consulter vos relevés, connectez-vous à votre compte. Cliquez ensuite sur le compte que vous souhaitez consulter, cliquez sur Résumé puis sur Relevés .
Vous pouvez modifier le réglage à tout moment. Cela peut prendre jusqu'à un mois pour que vous ne receviez plus de relevés papier.
Si vous n'avez actuellement pas accès à Internet ou si vous préférez passer au sans papier par téléphone, appelez le service client de Chase et un représentant effectuera la modification sur votre compte. Après confirmation, vous pourrez consulter vos relevés électroniquement quand vous le souhaitez pour tous les comptes de votre choix.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Chase afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment sélectionner des factures sans papier avec Chase ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.