Si vous configurez le paiement automatique pour votre facture Boost Mobile, vos paiements mensuels seront automatiquement déduits de votre compte. C'est une option pratique car vous avez la possibilité de profiter de services ininterrompus. Vous pouvez configurer l'option dans Mon compte sous l'option Paiements. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez contacter l'équipe du service client. Vous pouvez les joindre par téléphone, Twitter, Facebook ou le service d'assistance.
Comment configurer le paiement automatique pour ma facture Boost Mobile?
L'option de paiement automatique pour Boost Mobile est pratique. Vos paiements sont automatiquement déduits de votre compte à la fin de chaque mois. L'option de paiement automatique est disponible pour tous les plans.
L'option de paiement automatique est la plus pratique. Il vous permet de conserver votre service sans avoir à vous soucier des interruptions. Pour configurer l'option, connectez-vous à Mon compte, puis cliquez sur l'option Paiements. Cliquez sur «S'inscrire à Auto Re-Boost» dans le menu. Après avoir sélectionné Auto Re-Boost, fournissez les détails de votre carte de crédit et de débit.
Modification ou annulation du re-boost automatique
Vous pouvez modifier ou annuler le re-boost automatique à votre guise. Cependant, en effectuant certains changements, vous devrez vous réinscrire.
Comment surveiller vos transactions
Vous pouvez surveiller vos transactions de relance automatique. Grâce à l'option Mon compte, vous pouvez voir vos paiements réussis et suivre le solde de votre compte via la page Activités du compte.
Si votre paiement Auto Re-Boost échoue
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles votre paiement de relance automatique peut échouer. Cependant, les plus courants sont les changements de date et d'adresse d'expiration de votre carte de crédit. Vous pouvez également avoir un problème si vous avez reçu un nouveau numéro de carte de votre banque. Dans de tels cas, vous devrez peut-être contacter la banque pour obtenir de l'aide.
Si vous avez le paiement automatique, vous pouvez effectuer des paiements uniques en ajoutant de l'argent à votre compte.
Contacter l'équipe d'assistance
Il existe quelques options pour contacter Boost Mobile si vous avez besoin d'aide. La meilleure option est au téléphone. Vous serez mis en relation avec un agent de support qui vous écoutera et vous apportera l'aide la plus pertinente. C'est la seule option pour parler directement avec un agent.
Si vous n'avez pas besoin de parler à un agent, pensez à chercher de l'aide sur Twitter. Il vous donne la possibilité d'obtenir de l'aide des membres du public. Vous obtenez des réponses des agents de soutien et des membres du public.
Vous pouvez également parler de support sur Facebook / Messenger. Avec cette option, vous pouvez demander de l'aide en privé ou en public.
Étant donné que Twitter et Facebook sont tous deux des plates-formes publiques, vous obtiendrez probablement de l'aide rapidement. Vous obtiendrez probablement une variété de réponses. Si l'équipe du service client ne peut pas vous aider, elle peut vous suggérer de la contacter par téléphone.
Le service d'assistance de Boost Mobile propose de nombreuses pages d'aide couvrant une variété de sujets. Il est probable qu'il vous fournisse des réponses avant de contacter l'équipe du service client. Pensez à l'explorer avant de contacter directement l'équipe d'assistance. Il existe de nombreux rappels, suggestions et conseils ciblés.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Boost Mobile afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment configurer le paiement automatique pour ma facture Boost Mobile? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.