Si jamais vous prenez du retard sur votre compte Boost Mobile et qu'il devient inactif, ne paniquez pas. Vous pouvez toujours le réactiver mais gardez à l'esprit le temps qui passe. Vous pouvez conserver votre ancien numéro de téléphone si vous effectuez un paiement dans les 60 jours suivant l'activation de votre compte. Vous obtenez une date d'échéance différente. Cependant, si cela fait plus de 60 jours, vous devrez créer un nouveau compte et obtenir un nouveau numéro de téléphone.
Boost Mobile est l'une des nombreuses sociétés de téléphonie mobile et elle a même acquis Virgin Mobile début 2020. Vous êtes-vous déjà demandé si vous pouviez réactiver votre téléphone et conserver votre service et votre numéro de téléphone ? Ce guide expliquera certaines restrictions concernant la réactivation de votre service.
Durée d'inactivité
1. Lorsque moins de 60 jours se sont écoulés depuis l'expiration de votre dernier forfait Boost Mobile, effectuez simplement un paiement sur votre My Boost. Vous conservez le même numéro de téléphone mais votre date d'accouchement sera différente.
2. Lorsque plus de 60 jours se sont écoulés depuis l'expiration de votre dernier forfait Boost Mobile, votre compte et votre ancien numéro de téléphone ne sont plus disponibles. Vous devrez créer un nouveau compte et suivre les instructions sur le lien Activer mon téléphone ici https://activate.boostmobile.com/primary/activations-home comme si vous configuriez le service pour la première fois. Veuillez noter que vous pouvez cliquer sur le même lien pour vérifier l'état d'activation de votre téléphone.
Réactiver votre service
1. Accédez à Boostmobile.com et connectez-vous à votre compte si cela fait moins de 60 jours depuis que vous avez été actif. Effectuez un paiement pour mettre votre compte à jour et réactiver votre service.
2. Si cela fait plus de 60 jours, cliquez sur le lien d'activation et choisissez Nouveau client dans le menu déroulant. Suivez les invites pour créer un nouveau compte et réactiver votre téléphone avec un nouveau numéro de téléphone.
Dépannage des problèmes de paiement
1. Vérifiez les cartes et les comptes bancaires utilisés pour payer le service si vous réactivez simplement un compte datant de moins de 60 jours. Vous avez peut-être reçu une nouvelle carte avec de nouvelles dates d'expiration et des codes à 3 chiffres.
2. Supprimez et ressaisissez les méthodes de paiement pour les nouveaux comptes Boost Mobile.
3. Si vous avez des questions sur votre service Boost Mobile, n'hésitez pas à les contacter ici .
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Boost Mobile afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment réactiver mon téléphone mobile Boost? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.