Si vous souhaitez annuler votre réservation Booking.com, nous pouvons vous aider. Tout d'abord, utilisez vos informations de connexion Booking.com et "Connexion" sur le site Booking.com. Ensuite, survolez votre nom complet sur le site Web de Booking.com après vous être connecté et cliquez sur "Réservations". Vos réservations passées et futures seront répertoriées sur la page Web suivante. Cliquez sur "Gérer ma réservation" à côté de la réservation que vous souhaitez annuler. S'il est remboursable, cliquez sur "Annuler ma réservation" sur la page suivante. Après avoir confirmé, vous avez terminé. Cependant, si votre réservation n'est pas remboursable, ne l'annulez pas à moins que vous ne vous en souciez pas si vous êtes remboursé ou non. Au lieu de cela, vous pouvez essayer de plaider votre cause directement auprès de l'hôtel ou avec le service client de Booking.com. Si vous souhaitez contacter le service client de Booking.com, nous pouvons vous aider. Utilisez notre page de contact pour parler directement à un humain sur Booking.com et obtenir l'aide dont vous avez besoin maintenant.
Avez-vous fait une réservation sur Booking.com qui ne vous satisfait pas? Souhaitez-vous l'annuler maintenant? Nous comprenons et nous sommes là pour vous aider. Dans ce guide, nous allons vous montrer comment faire exactement cela.
Avant de commencer, assurez-vous de disposer de vos informations de connexion Booking.com. Cela comprend l'adresse e-mail et le mot de passe que vous avez utilisés lors de votre inscription à Booking.com.
1) Tout d'abord, rendez-vous sur le site Web de Booking.com et cliquez sur "Connexion" en haut de la page Web.
2) Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe et assurez-vous que vous êtes connecté à Booking.com.
3) Une fois connecté à Booking.com, survolez votre nom en haut de la page et recherchez le lien "Réservations". Cliquez sur ce lien pour continuer.
4) Maintenant, vous serez sur la page Web Booking.com qui affichera toutes vos réservations passées et futures. Ici, vous pouvez gérer vos réservations.
5) Recherchez la réservation que vous souhaitez annuler et cliquez sur le lien "Gérer ma réservation" à côté.
6) Sur cette page, recherchez attentivement le lien "annuler ma réservation". Cela peut être un peu difficile à trouver. Mais, vous le verrez répertorié ici. Cependant, soyez prudent lorsque vous arrivez à cette étape! Si votre réservation n'est pas remboursable, vous pouvez annuler votre réservation, mais cela ne signifie pas que vous obtiendrez un remboursement.
7) Lisez attentivement la politique de remboursement de votre réservation avant de cliquer sur le lien "annuler ma réservation". S'il est remboursable, cliquez simplement sur «annuler ma réservation» et sur le bouton «confirmer», et vous avez terminé. Vous recevrez un remboursement comme spécifié sur la page après avoir confirmé votre annulation.
8) Cependant, si votre réservation n'est pas remboursable et que vous souhaitez tenter d'annuler votre réservation, vous n'avez vraiment que deux options. La première consiste à contacter directement l'hôtel et à plaider votre cause. Ils n'ont pas à vous rembourser, techniquement, mais ils peuvent le faire si vous avez une réservation dans des mois ou si vous avez des circonstances spéciales et qu'ils se sentent gentils.
9) Si l'hôtel ne répond pas, vous pouvez toujours essayer de contacter Booking.com pour satisfaire votre cas. Ils ne pourront probablement rien faire si votre réservation n'est pas remboursable. Cependant, ça vaut le coup. Cliquez ici pour savoir comment obtenir un «humain» pour vous aider sur Booking.com: https://gethuman.com/phone-number/Booking-com
10) Si vous n'avez pas pu suivre les instructions ci-dessus pour une raison quelconque, nous vous recommandons également d'utiliser notre page de contact pour parler à un humain sur Booking.com pour obtenir de l'aide pour annuler votre commande. Vous pouvez le faire en cliquant ici: https://gethuman.com/phone-number/Booking-com
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