Si vous avez réservé un voyage sur Amtrak et que vos projets ont changé, vous pouvez annuler votre réservation et demander un remboursement ou un bon électronique. Les annulations en ligne peuvent être effectuées via votre compte Amtrak, ou les détenteurs de billets peuvent appeler le service client pour annuler une réservation. Vous pouvez également annuler votre réservation en ligne sans compte Amtrak en quelques étapes simples.
Voyager avec Amtrak peut être amusant et plus abordable que prendre l'avion ou conduire. De nombreuses personnes prennent le train pour se rendre d'une ville à l'autre, mais que se passe-t-il si vous devez annuler votre réservation ? Comment annuler votre réservation Amtrak ? Le support client d'Amtrak peut vous fournir des informations et une assistance ici , et vous pouvez en savoir plus ci-dessous sur la façon d'annuler votre billet.
Avant d'annuler votre réservation, vous devez connaître la politique d'annulation et de remboursement d'Amtrak.
Le moyen le plus rapide et le plus simple d’annuler votre réservation Amtrak est en ligne. Pour effectuer une annulation en ligne depuis votre compte ou en tant qu'invité, suivez les étapes décrites ci-dessous.
Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour annuler votre réservation à partir de votre compte Amtrak :
Si vous avez acheté votre billet en tant qu'invité sans avoir de compte Amtrak, vous pouvez l'annuler en procédant comme suit :
Remarque : Si vous avez apporté des modifications à votre voyage en ligne avant d'annuler votre réservation, l'annulation en ligne pourrait ne plus être disponible pour vous.
Une autre méthode pour annuler votre réservation est par téléphone. Contactez le service client d'Amtrak ici et fournissez les informations suivantes pour traiter votre annulation :
Le représentant pourra annuler votre billet et vous fournir des informations sur tout remboursement ou crédit de bon électronique.
Lorsque vos projets de voyage changent, l'annulation de votre réservation Amtrak peut être effectuée en ligne ou par téléphone. Vous pouvez obtenir plus d'informations et d'assistance auprès du support client Amtrak ici .
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Amtrak afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je annuler ma réservation Amtrak ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.