Les cartes-cadeaux physiques et les cartes-cadeaux numériques Amazon n'expirent jamais, ce qui signifie que vous pouvez toujours utiliser la carte-cadeau à l'avenir. Cependant, vous devrez d'abord les utiliser avant de les utiliser pour acheter des articles sur Amazon. Pour utiliser une carte-cadeau, recherchez le code de réclamation ou cliquez sur le lien e-mail envoyé par Amazon. Connectez-vous à votre compte Amazon pour ajouter le solde de la carte-cadeau à votre compte.
Amazon est un nom familier. Le détaillant en ligne vend une myriade de produits allant des livres et appareils électroniques aux vêtements et articles pour la maison. Parfois, cependant, les gens reçoivent des cartes-cadeaux Amazon et oublient de les utiliser ou de les réclamer. Heureusement, les cartes-cadeaux Amazon n'expirent jamais, ce qui signifie que vous pouvez toujours les utiliser à tout moment dans le futur. Si vous êtes prêt à utiliser les cartes-cadeaux, assurez-vous de les utiliser d'abord. Pour utiliser ou réclamer une carte-cadeau, suivez les étapes ci-dessous :
Pour les cartes cadeaux physiques :
1. Recherchez le code de réclamation de la carte-cadeau et accédez à la page Échanger une carte-cadeau.
2. Saisissez le code de réclamation et appliquez-le à votre solde Amazon.
E-carte cadeau :
1. Ouvrez l'e-mail de la carte-cadeau électronique envoyé par Amazon et cliquez sur le lien.
2. Connectez-vous à votre compte pour ajouter le solde de la carte-cadeau à votre solde.
Vous pouvez conserver tout solde de carte-cadeau inutilisé et l’utiliser pour acheter des articles dans la boutique Amazon. Si le montant du solde de votre carte-cadeau Amazon est inférieur au total de la commande, le montant restant sera débité de votre carte de crédit ou du mode de paiement par défaut enregistré sur votre compte. Gardez cependant à l’esprit que vous ne pouvez pas utiliser le solde de votre carte-cadeau pour acheter d’autres cartes-cadeaux. Vous ne pouvez pas non plus transférer le solde de la carte-cadeau vers un autre compte.
Lorsque vous voyez un message d'erreur après avoir utilisé la carte-cadeau, connectez-vous à votre compte car elle a peut-être déjà été ajoutée à votre solde Amazon. Si le code de réclamation sur la carte-cadeau physique Amazon est illisible, contactez le support client Amazon et fournissez-leur le numéro de série à 16 ou 30 chiffres de la carte-cadeau. Vous devrez également fournir votre nom complet (si vous l'avez acheté), l'adresse où la carte cadeau a été envoyée et/ou le numéro de commande si vous en avez. Si vous avez des questions sur les cartes cadeaux Amazon, n'hésitez pas à contacter le support client Amazon.
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