Comment vérifier le solde de ma carte-cadeau Amazon ?

Connaître le montant de votre carte-cadeau Amazon vous aide à planifier vos achats. Vous pouvez connaître le solde lorsque vous chargez la carte-cadeau dans le portefeuille de votre compte, en vérifiant le solde en vous connectant à votre compte et en cliquant sur les cartes-cadeaux, ou en appelant le service client et en fournissant votre numéro de carte ou votre numéro de réclamation.

13 juil. 2023

Recevoir une carte-cadeau Amazon ouvre la porte à un certain nombre d'articles différents que vous pouvez acheter, mais comment vérifier le solde de votre carte ? Comment savoir combien il reste après avoir effectué un achat ? Vous pouvez en savoir plus sur les cartes-cadeaux Amazon en contactant le service client ici , et vous trouverez ci-dessous des moyens de vérifier le solde de votre carte-cadeau.

Vérification du solde de votre carte-cadeau Amazon

Il existe trois façons principales de vérifier le solde de votre carte-cadeau Amazon : en chargeant votre carte-cadeau dans votre compte, en vérifiant le portefeuille de votre compte ou en appelant le service client.

Chargement de votre carte-cadeau

Lorsque vous recevez une carte-cadeau Amazon, vous pouvez la charger directement sur votre compte pour une utilisation ultérieure. Cela élimine le besoin de suivre un e-mail ou une carte physique. Pour charger votre carte et voir combien il y a dessus, suivez ces étapes :

  1. Ouvrez Amazon sur votre ordinateur, téléphone ou tablette et connectez-vous à votre compte.
  2. Cliquez sur votre nom en haut de l'écran.
  3. Choisissez « Cartes-cadeaux » parmi les options disponibles.
  4. Sélectionnez « Échanger une carte-cadeau ».
  5. Entrez le code de réclamation et cliquez sur « Appliquer à votre solde ».

Vérification du portefeuille de compte

Le portefeuille de votre compte est simplement l'endroit où vous stockez les informations de paiement à utiliser lors des achats, y compris les soldes des cartes-cadeaux. Pour vérifier le solde de votre portefeuille, procédez comme suit :

  1. Ouvrez Amazon sur votre ordinateur, téléphone ou tablette et connectez-vous à votre compte.
  2. Placez le curseur sur votre nom en haut de l'écran.
  3. Sélectionnez « Compte » dans le menu déroulant.
  4. Accédez à « Cartes-cadeaux ».
  5. Votre solde sur les cartes déjà utilisées sera affiché en haut de l'écran.

Demande de solde téléphonique

Vous pouvez également vérifier le solde de votre carte cadeau en contactant le service client ici ou en appelant le numéro figurant au dos de votre carte cadeau classique. Lors de votre appel, vous devrez fournir votre numéro de réclamation de carte ou votre numéro de carte au représentant. L'agent pourra récupérer la carte et fournir un solde.

Vérifier le solde de votre carte-cadeau Amazon est facile en utilisant les méthodes ci-dessus. Pour plus d'informations ou d'assistance, contactez le support client ici .

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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Amazon?

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