Cet article décrit les étapes à suivre pour fixer un rendez-vous pour l'installation Internet d'AT&T en ligne, via le service client ou les étapes d'auto-installation. Ce guide facile à utiliser aidera les consommateurs à se connecter rapidement avec peu ou pas de tracas, et explique également comment reprogrammer un rendez-vous qui est déjà sur le calendrier.
Vous avez fait toutes vos recherches et vous avez décidé d'obtenir des services en ligne via AT&T. Votre prochaine étape consiste à planifier votre installation, mais vous vous demandez peut-être comment procéder. Vous pouvez parler à un représentant du service client ici . En outre, l'article ci-dessous décrit les étapes de configuration de l'installation d'AT&T dans votre maison ou votre entreprise.
Planification de votre rendez-vous
Si vous avez choisi d'avoir une technologie pour installer votre service Internet AT&T, vous devrez planifier une date et une heure pour qu'ils viennent à votre domicile ou à votre entreprise. La planification d'un rendez-vous est facile.
Le jour du rendez-vous
Le jour de votre installation, vous devrez suivre ces étapes :
Pour reporter votre rendez-vous
Si vous devez reprogrammer votre installation AT&T, suivez les étapes ci-dessous :
Auto-installation
AT&T offre également la possibilité d'auto-installer vos services Internet. Vous disposez d'un kit d'auto-installation qui comprend tout ce dont vous aurez besoin pour que votre service Internet soit opérationnel. Vous pouvez vous installer vous-même en suivant ces étapes :
L'installation d'Internet avec AT&T est simple. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessus ou appeler un représentant du service client ici pour plus d'informations et une assistance.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme AT&T afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment planifier un rendez-vous d'installation avec AT&T ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.