Si vous avez besoin de votre historique d'appels AT&T, vous pouvez obtenir les informations dont vous avez besoin rapidement et facilement via l'accès à votre compte en ligne. Connectez-vous à votre compte et choisissez l'appareil ou le numéro que vous souhaitez consulter, et téléchargez le journal des appels pour vos dossiers. Notez que les téléphones fixes traditionnels n'auront pas d'historique des appels accessible ; cependant, les téléphones sans fil le font et l'historique des appels pour les téléphones sans fil ne peut pas être supprimé.
Parfois, vous devez revenir en arrière et consulter votre historique d’appels. Peut-être avez-vous besoin de trouver un numéro ou de confirmer quand un certain appel a été passé ou reçu. Comment pouvez-vous vérifier votre historique d’appels avec AT&T ? Vous pouvez obtenir des informations sur les journaux d'appels et l'historique des appels en contactant le support client d'AT&T ici. Lisez ci-dessous pour découvrir comment consulter l'historique des appels de votre téléphone sur votre téléphone ou en ligne.
Pour vérifier vos appels les plus récents sur votre appareil, procédez comme suit :
Pour vérifier votre historique d'appels sur le site Web d'AT&T, procédez comme suit :
Lorsque vous accédez à votre historique d’appels, vous devez être conscient de certaines choses. Ceux-ci inclus:
Accéder à votre historique d’appels en ligne est simple et vous pouvez obtenir rapidement les informations dont vous avez besoin. Si vous avez besoin d'une assistance ou d'un support supplémentaire, vous pouvez l'obtenir auprès du support client d'AT&T ici .
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme AT&T afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je vérifier mon historique d’appels avec AT&T ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.